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付録（エラー コード）
次の表は、エラー コード、エラー メッセージ、および考えられる解決策を示しています。
表 40. 付録（エラー コード）
エラー コード エラーメッセージ 考えられる解決策
3000_1
3000_2
3000_3
3000_4
3000_5
デバイス名 での Dell OpenManage Server Administrator
（OMSA）のインストール中に、予期しないエラーが発生
しました。
次のいずれかの手順を実行してください。
● デバイス ページでデバイスを選択し、デバイス概要
ペインで、タスク リストから OMSA のインストー
ル/アップグレード を選択します。
● OMSA の推奨バージョンを手動でインストールしま
す。OMSA の推奨バージョンを特定するには、
https://www.dell.com/serviceabilitytools で、「Dell
EMC SupportAssist Enterprise version 1.0 Support
Matrix」を参照してください。
問題が解決しない場合は、デルのテクニカル サポート
に問い合わせてサポートを受けてください。
3000_6
3000_9
3000_11
Dell OpenManage Server Administrator（OMSA）をイン
ストールするために必要なコンポーネントをダウンロー
ドできませんでした。
1. システムがインターネットに接続されていることを
確認してください。
2. 接続性テストを行い、システムが依存するリソース
に接続できることを確認します。
3. デバイス ページでデバイスを選択し、デバイス概要
ペインで、タスク リストから OMSA のインストー
ル/アップグレード を選択します。
問題が解決しない場合は、デルのテクニカル サポート
に問い合わせてサポートを受けてください。
3000_7 Dell OpenManage Server Administrator（OMSA）のイン
ストールは、 デバイス名 で実行されているオペレーティ
ング システムではサポートされていません。
次のいずれかの手順を実行してください。
● デバイス ページでデバイスを選択し、デバイス概要
ペインで、タスク リストから OMSA のインストー
ル/アップグレード を選択します。
● OMSA の推奨バージョンを手動でインストールしま
す。OMSA の推奨バージョンを特定するには、
https://www.dell.com/serviceabilitytools で、「Dell
EMC SupportAssist Enterprise version 1.0 Support
Matrix」を参照してください。
問題が解決しない場合は、デルのテクニカル サポート
に問い合わせてサポートを受けてください。
3000_8 デバイス名 での Dell OpenManage Server Administrator
（OMSA）のインストール中に、予期しないエラーが発生
しました。
SupportAssist Enterprise インストールの修復を試みま
す。
1. コントロール パネル を開きます。
2. プログラム で、プログラムのアンインストール をク
リックします。
3. プログラムと機能 ウィンドウで、Dell
SupportAssist を選択して 変更 をクリックします。
4. Dell SupportAssist Enterprise インストーラへよう
こそ ウィンドウで 次へ をクリックします。
5. 修復 をクリックしてから、インストール をクリック
します。
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