Users Guide

Table Of Contents

表 19. デバイスページ（続き）

列名説明

● システムイベントログのクリアに失敗しました - SupportAssist Enterprise はシステムイベント

ログまたはデバイス上の組み込みシステム管理ログをクリアすることができません。

● メンテナンスモード - アラートストームのため、SupportAssist Enterprise はデバイスを自動メン

テナンスモードに設定しました。デバイスがメンテナンスモードになっている間、新しいサポート

ケースは作成されません。詳細については、「メンテナンスモードについて」を参照してください。

メモ: エラーステータスがリンクとして表示されることがあります。このリンクをクリックし

て、問題の説明および可能な問題解決手順を表示することができます。

デバイスのタイプ、デバイスグループ、またはその他の基準に基づいて、表示されるデバイスを絞り込み選択できます。以下は、

表示データの絞り込みに使用できるオプションです。

● デバイスタイプ

○ サーバー

○ 保管時

○ ネットワーク

○ シャーシ

● グループ

○ デフォルト

○ ステージング

○ カスタムグループ

メモ: 列見出しに表示されているフィルタアイコンを使用して、

特定のキーワードに基づいて、表示データを絞り込めま

す。

デバイスページでは、操作に基づいて次のペインも表示します。

● デバイス概要ペイン - 単一のデバイスが選択された場合のみ表示されます。デバイス概要ペインを参照してください。

● デバイスのインポートペイン - .csv ファイルを使用して複数のデバイスをインポートする場合に表示されます。デバイスのイ

ンポートペインを参照してください。

● 複数のデバイス収集ペイン - 複数のデバイス収集が進行中の場合に表示されます。「複数のデバイス収集ペイン」を参照してく

ださい。