Users Guide

Die Erfassungszeitpläne Seite wird angezeigt.
2. Wählen Sie aus der Liste Gerätetyp einen Gerätetyp aus, für den Sie den regelmäßigen Erfassungszeitplan konfigurieren möchten.
3. Wählen Sie aus der Liste Wiederholt alle die Häufigkeit der Erfassung aus.
ANMERKUNG: Wenn Sie die regelmäßige Erfassung für den ausgewählten Gerätetyp deaktivieren möchten, wählen Sie
Keineaus der Liste Wiederholt alle.
4. Wählen Sie in den Feldern Tag und Uhrzeit angeben einen entsprechenden Zeitplan aus.
5. Wiederholen Sie die Schritte 2 bis 4, bis Sie die regelmäßige Erfassung von Systeminformationen für alle Gerätetypen geplant haben.
6. Klicken Sie auf Apply (Anwenden).
Verwandte Verweise
Erfassungszeitpläne auf Seite 156
Standard-Zeitplan für die Erfassung von
Systeminformationen
SupportAssist Enterprise erfasst standardmäßig automatisch in regelmäßigen Abständen und bei Erstellung von Support-Fällen die
Systeminformationen Ihrer Geräte und sendet sie an Dell. Die folgende Tabelle enthält den Standard-Zeitplan für die Erfassung der
Systeminformationen von verschiedenen Gerätetypen.
Tabelle 8. Standarderfassungszeitplan
Gerätetyp Standarderfassungszeitplan
Gehäuse Monatlich; 1. Montag des Monats um 00:00 Uhr
Fluid File System (FluidFS) Monatlich; 1. Montag des Monats um 00:00 Uhr
iDRAC Monatlich; 1. Montag des Monats um 00:00 Uhr
Netzwerkbetrieb Monatlich; 1. Montag des Monats um 00:00 Uhr
Peer Storage (PS)/EqualLogic Monatlich; 1. Montag des Monats um 00:00 Uhr
PowerVault Monatlich; 1. Montag des Monats um 00:00 Uhr
Server/Hypervisor Monatlich; 1. Montag des Monats um 00:00 Uhr
Storage Center (SC)/Compellent Monatlich; 1. Montag des Monats um 00:00 Uhr
Deaktivieren der periodischen Erfassung von
Systeminformationen von bestimmten Geräten
Voraussetzungen
Sie müssen bei SupportAssist Enterprise mit erhöhten oder administrativen Berechtigungen angemeldet sein. Siehe SupportAssist-
Benutzergruppen und Gewährung der erhöhten oder administrativen Berechtigungen für Benutzer.
Info über diese Aufgabe
SupportAssist Enterprise erfasst standardmäßig die Systeminformationen aller Ihrer Geräte in regelmäßigen Intervallen und sendet diese
auf sicherem Wege an Dell. Falls erforderlich, können Sie die regelmäßige Erfassung der Systeminformationen von Geräten eines
bestimmten Typs deaktivieren. Sie können beispielsweise die regelmäßige Erfassung der Systeminformationen von allen Dell Servern
deaktivieren.
ANMERKUNG:
Durch Deaktivieren des Erfassungsplans für einen bestimmten Gerätetyp wird nur die regelmäßige Erfassung
von Systeminformationen von diesen Geräten deaktiviert. Die Erfassung und das Senden der Systeminformationen an Dell durch
SupportAssist Enterprise wird nicht deaktiviert, wenn ein Support-Fall für diese Geräte geöffnet wurde.
Konfigurieren der Einstellungen zur Datenerfassung 85