Users Guide

Info über diese Aufgabe
SupportAssist Enterprise kann Hardwareprobleme überwachen und Systeminformationen von Dell Servern erfassen. Sie können die
folgenden Schritte ausführen, um einen Server mit Windows oder Linux oder ein Hypervisor hinzuzufügen. Beim Hinzufügen des
Geräts können Sie SupportAssist Enterprise gestatten, automatisch die folgenden Aufgaben auszuführen, die für die Überwachung von
Hardwareproblemen erforderlich sind, die auf dem Gerät auftreten können:
● Installation oder Aktualisierung von OMSA – OMSA ist erforderlich, um Warnungen für Hardware-Ereignisse zu generieren, die auf
dem Gerät auftreten, und um Systeminformationen des Geräts zu erfassen.
● Konfigurieren von SNMP – Die Konfiguration der SNMP-Einstellungen ist erforderlich, um Warnungen vom Gerät an SupportAssist
Enterprise weiterzuleiten.
Schritte
1. Klicken Sie auf Geräte.
Es wird die Seite Geräte angezeigt.
2. Klicken Sie auf Geräte hinzufügen.
Der Assistent Einzelnes Gerät hinzufügen oder mehrere Geräte importieren wird angezeigt.
3. Wählen Sie aus der Liste Gerätetyp die Option Server / Hypervisor.
Abbildung 4. Fenster zum Hinzufügen eines einzelnen Gerätes
4. Geben Sie die IP-Adresse oder den Host-Namen des Geräts in das entsprechende Feld ein.
ANMERKUNG:
Dell empfiehlt, dass Sie den Host-Namen des Geräts angeben. Falls der Host-Name nicht verfügbar ist, können
Sie auch die IP-Adresse des Geräts angeben.
5. Falls gewünscht, geben Sie einen Namen für das Gerät in das entsprechende Feld ein.
Der Name, den Sie eingeben, dient zur Darstellung des Geräts in SupportAssist Enterprise. Wenn Sie keinen Namen eingeben, wird das
Gerät durch die IP-Adresse oder den Hostnamen, den Sie für das Gerät eingegeben haben, dargestellt.
6. Wenn Sie möchten, dass SupportAssist Enterprise zur Überwachung von Hardware-Problemen, die auf dem Gerät auftreten
können, verwendet wird, wählen Sie die Optionen Überwachung aktivieren, SNMP-Einstellungen konfigurieren und OMSA
installieren/aktualisieren.
ANMERKUNG:
Wenn die Registrierung abgeschlossen ist, sind standardmäßig die Optionen Überwachung aktivieren, SNMP-
Einstellungen konfigurieren und OMSA installieren/aktualisieren ausgewählt.
ANMERKUNG: Wenn die Registrierung nicht abgeschlossen ist, werden Sie, wenn Sie die Option Überwachung aktivieren
auswählen, gebeten, die Registrierung abzuschließen. Um fortzufahren, können Sie entweder die Auswahl der Option
Überwachung aktivieren aufheben oder zum Öffnen des Assistenten für die Registrierung auf Registrieren klicken.
Damit SupportAssist Enterprise etwaige Hardwareprobleme des Geräts überwachen kann, müssen die folgenden Abhängigkeiten erfüllt
sein:
● Die SNMP-Einstellungen auf dem Gerät müssen so konfiguriert sein, dass SNMP-Traps (Warnungen) an den Server weitergeleitet
werden, auf dem SupportAssist Enterprise installiert ist.
● Die empfohlene Version von Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) muss bereits auf dem Gerät installiert sein.
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Hinzufügen von Geräten