Users Guide

Tabelle 40. Fehlercodes – Anhang (fortgesetzt)
Fehlercode Fehlermeldung Mögliche Lösung
SA-4524
SA-15024
SupportAssist Enterprise ist aufgrund eines unbekannten
Fehlers beim Erreichen des Proxy-Servers nicht in der
Lage, die von Gerätename erfassten Systeminformationen
zu senden.
● Überprüfen Sie die Proxy-Servereinstellungen in
SupportAssist Enterprise.
● Stellen Sie sicher, dass der Proxy-Server erreichbar ist.
● Um das Erfassen der Systeminformationen zu
wiederholen, wählen Sie das Gerät aus und klicken Sie
auf Sammlung starten.
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an
den Netzwerkadministrator, um weitere Unterstützung zu
erhalten.
SA-4550 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage,
Systeminformationen vom Gerätenamen zu sammeln, da
der verfügbare Speicherplatz auf der Festplatte auf dem
Server, auf dem SupportAssist Enterprise installiert ist,
extrem gering ist.
Weitere Informationen zu den Festplattenspeicher-
Anforderungen für eine SupportAssist Enterprise-
Umgebung finden Sie unter Hardwareanforderungen auf
Seite 14.
SA-30130 SupportAssist Enterprise hat Gerätename in der Gruppe
Staging platziert, weil eine erforderliche Überprüfung
nicht abgeschlossen werden konnte.
Um das Gerät hinzuzufügen, versuchen Sie, das Gerät
später zu überprüfen.
SA-30180 SupportAssist Enterprise hat Gerätename in der Gruppe
Staging platziert, weil das Gerät keine Lizenz erfordert.
Stellen Sie sicher, dass die iDRAC Enterprise-Lizenz auf
dem Gerät installiert ist, um das Gerät hinzuzufügen, und
überprüfen Sie das Gerät erneut.
SA-30260 SupportAssist Enterprise hat Gerätename in der Gruppe
Staging platziert, weil SupportAssist im Enterprise
Manager nicht aktiviert ist.
Stellen Sie sicher, dass SupportAssist Enterprise
im Enterprise Manager aktiviert ist, um das Gerät
hinzuzufügen, und überprüfen Sie das Gerät erneut.
176 Fehlercodes – Anhang