Users Guide

Table Of Contents
Tabelle 37. SMTP-Einstellungen (fortgesetzt)
Feld Beschreibung
Benutzername Anzeigen oder Bearbeiten des für die Verbindung zum E-Mail-
Server erforderlichen Benutzernamens.
Kennwort Bearbeiten des Kennworts, das für die Verbindung zum E-Mail-
Server benötigt wird.
SSL verwenden Wählen Sie diese Option aus, um eine sichere Kommunikation für
das Senden von E-Mails zu verwenden.
Zugehörige Tasks
Konfigurieren der Einstellungen des SMTP-Servers auf Seite 79
Netzwerkkonnektivitätstest
Auf der Seite Netzwerkkonnektivitätstest können Sie die SupportAssist Enterprise Konnektivität zu den abhängigen
Netzwerkressourcen testen.
Oben auf der Seite Netzwerkkonnektivitätstest wird der Navigationspfad angezeigt. Sie können auf Start im Navigationspfad klicken,
um zur Seite Geräte zu gehen.
Die folgende Tabelle beschreibt die Felder auf der Seite Netzwerkkonnektivitätstest.
Tabelle 38. Konnektivitätstest
Feld Beschreibung
Kontrollkästchen Wählen Sie die entsprechenden Kontrollkästchen aus, um den Konnektivitätsstatus zu testen,
den Sie überprüfen möchten.
Test Zeigt die abhängigen Netzwerkressourcen an, die Sie testen können. Die verfügbaren
Optionen sind:
Internet-Konnektivität
SMTP-Server
Dell FTP-Server
Dell Server zum Hochladen
SupportAssist Server
Beschreibung Beschreibt den Zweck jedes Tests
Konnektivitätsstatus Zeigt ein Symbol und eine Meldung an, die Aufschluss über den Konnektivitätsstatus gibt. Die
möglichen Status sind:
Nicht konfiguriert (gilt nur für den SMTP-Server-Test) – Die SMTP-Server-
Einstellungen werden nicht in SupportAssist Enterprise konfiguriert. Wenn Ihr
Unternehmen über einen SMTP-Server (E-Mail-Server) verfügt, empfiehlt Dell, dass Sie
die SMTP-Einstellungen in SupportAssist Enterprise konfigurieren.
Wird durchgeführt – Der Konnektivitätstest wird gerade durchgeführt.
Verbunden – Der Konnektivitätstest war erfolgreich.
Fehler – Der Konnektivitätstest war fehlerhaft.
ANMERKUNG: Der Fehlerstatus wird als Link angezeigt, auf den Sie klicken können, um
die Beschreibung des Problems und eine mögliche Problemlösung anzuzeigen.
Zuletzt überprüft Zeigt den Zeitpunkt (Datum und Uhrzeit) an, zu dem der Konnektivitätsstatus zuletzt
überprüft wurde.
Konnektivität testen Klicken Sie auf diese Schaltfläche, um die ausgewählten Konnektivitätstest durchzuführen.
Benutzeroberfläche von SupportAssist Enterprise 161