Users Guide

REMARQUE : Lorsqu’un périphérique est supprimé, les informations d’identification du périphérique sont supprimées
immédiatement de SupportAssist Enterprise. Cependant, les informations système collectées depuis le périphérique ne sont pas
supprimées tant que la tâche de vidage des collectes ne supprime pas les informations système collectées. La tâche de vidage
des collectes supprime uniquement les collectes qui datent de 30 jours ou plus et les collectes qui sont plus anciennes que les
5 dernières collectes effectuées au cours des 30 derniers jours.
Choix de recevoir ou non des e-mails de type
ProSupport Plus Report (Rapport de ProSupport Plus)
Prérequis
● Vous devez être connecté à SupportAssist Enterprise avec des privilèges élevés ou administratifs. Voir Groupes d'utilisateurs
SupportAssist Enterprise et Octroi de privilèges élevés ou administratifs aux utilisateurs.
● Assurez-vous d'avoir terminé l'enregistrement de SupportAssist.
● Le système local doit avoir une connectivité Internet pour le chargement des informations système collectées auprès de Dell.
À propos de cette tâche
Les rapports de recommandations concernant les serveurs ProSupport Plus fournissent une évaluation générale de l'intégrité de vos
serveurs Dell en comparant le BIOS, le micrologiciel et des pilotes de périphérique sélectionnés aux versions recommandées par Dell.
SupportAssist Enterprise vous offre une option vous permettant de choisir de recevoir ou non des rapports de recommandations par
e-mail. Si vous choisissez de recevoir par e-mail les rapports de recommandations de Dell ProSupport Plus concernant les serveurs, vous
recevrez un rapport par mois.
REMARQUE :
Les rapports ProSupport Plus concernant les serveurs s'appliquent uniquement pour les périphériques dotés d'un
contrat de service actif ProSupport Plus, ProSupport Flex pour centre de données ou ProSupport One pour centre de données.
REMARQUE : les rapports de recommandations concernant les serveurs dépendent des informations système collectées et
envoyées à Dell périodiquement. Par conséquent, vous devez vous assurer que la collecte périodique des informations système
est activée dans SupportAssist Enterprise. Pour plus d'informations sur l'activation de la collecte périodique des informations système,
voir Activation ou désactivation de la collecte périodique des informations système à partir de tous les périphériques.
Étapes
1. Pointez sur Paramètres et cliquez sur Préférences.
La page d'accueil Préférences s'affiche.
2. Dans Paramètres de rapport de recommandations, sélectionnez ou désélectionnez l'option Recevoir automatiquement des
rapports de recommandations via e-mail afin de choisir de recevoir ou non par e-mail des rapports de recommandations de Dell
ProSupport Plus.
REMARQUE :
par défaut, l'option Recevoir automatiquement des rapports de recommandations via e-mail est
sélectionnée.
3. Cliquez sur Appliquer.
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Maintenance de la fonctionnalité SupportAssist