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Figure 8. Volet Importation de périphériques
Le volet Importation de périphériques s’affiche sur le côté droit de la page Périphériques. Le résultat de l’opération d’importation
de périphériques est le suivant :
● Les périphériques qui ont été importés avec succès sont ajoutés à l’inventaire des périphériques.
● Les périphériques qui ont été identifiés mais n’ont pas répondu à certains prérequis sont ajoutés au groupe Intermédiaire. Pour
plus d’informations sur le groupe Intermédiaire, voir Groupes de périphériques prédéfinis , page 57.
● Les périphériques qui n’ont pas été identifiés sont notifiés en tant que périphériques défectueux.
Étapes suivantes
● Pour les périphériques qui ont été ajoutés avec succès à l’inventaire des périphériques :
○ Vérifiez si le périphérique affiche un état d’erreur. Si un état d’erreur s’affiche, cliquez sur cet état pour afficher une description
détaillée de l’erreur et son éventuelle résolution.
○ Vous pouvez également avoir à effectuer des tâches supplémentaires nécessaires pour permettre à SupportAssist Enterprise de
surveiller les périphériques de ce type. Pour autoriser SupportAssist Enterprise à surveiller le périphérique, activez la surveillance
et assurez-vous que les paramètres SNMP du périphérique sont configurés. Pour obtenir des instructions sur l’activation de la
surveillance, reportez-vous à la section Activation ou désactivation de la surveillance d'un périphérique , page 65. Pour savoir
comment configurer les paramètres SNMP d’un périphérique, reportez-vous à Configuration des paramètres SNMP à l’aide de
SupportAssist Enterprise , page 69 et Configuration manuelle des paramètres SNMP , page 105.
● Pour les périphériques qui ont été ajoutés au groupe Intermédiaire :
○ Si le périphérique est un iDRAC, vérifiez que l’iDRAC dispose d’une licence Enterprise. Pour plus d’informations sur l’achat et
l’installation d’une licence iDRAC Enterprise, consultez le document iDRAC User’s Guide (Guide de l’utilisateur de l’iDRAC), à
l’adresse https://www.dell.Dell.com/idracmanuals.
○ Si le périphérique est une baie de stockage Compellent, assurez-vous que SupportAssist est activé dans l’application Dell
Compellent Enterprise Manager. Pour en savoir plus sur l’activation de SupportAssist dans Enterprise Manager, consultez le
document Dell Enterprise Manager Administrator’s Guide (Guide de l’administrateur de Dell Enterprise Manager), à l’adresse
https://www.dell.Dell.com/storagemanuals.
○ Assurez-vous que toutes les conditions préalables pour ajouter l’appareil sont remplies. Pour plus d’informations sur les conditions
préalables à l’ajout d’un périphérique, voir la section « Prérequis » dans les instructions pour l’ajout de chaque type de périphérique.
Voir la section Ajout d'un seul périphérique , page 29.
○ Validez de nouveau chaque périphérique. Voir la section Revalider un périphérique , page 45.
● Pour les périphériques notifiés en tant que périphériques défectueux :
1. Exportez les détails du périphérique pour afficher la description du problème et son éventuelle résolution. Voir la section
Exportation des détails des périphériques n'ayant pas été importés , page 45.
2. Mettez à jour les détails du périphérique dans le fichier .csv et réessayez d’importer les périphériques.
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Ajout de périphériques