Users Guide

Table Of Contents
6. Si vous souhaitez que SupportAssist Enterprise surveille les problèmes matériels susceptibles de se produire sur l’appareil, sélectionnez
les options Activer la surveillance et Configurer les paramètres SNMP.
REMARQUE : Si l’enregistrement est terminé, les options Activer la surveillance et Configurer les paramètres SNMP sont
sélectionnées par défaut.
REMARQUE : Si l'enregistrement n'est pas terminé, lorsque vous sélectionnez l'option Activer la surveillance, vous êtes invité
à terminer l'enregistrement. Pour continuer, vous pouvez décocher l'option Activer la surveillance ou cliquer sur Enregistrer
pour ouvrir l'Assistant d'enregistrement.
Pour que SupportAssist Enterprise puisse surveiller les problèmes matériels susceptibles de se produire sur le périphérique, celui-ci doit
être configuré pour transférer les traps SNMP (alertes) au serveur sur lequel SupportAssist Enterprise est installé. Pour vous aider à
répondre à cette exigence, SupportAssist Enterprise peut configurer le trap SNMP (alerte). Pour autoriser SupportAssist Enterprise à
configurer automatiquement l’appareil de façon à transférer les alertes, assurez-vous que l’option Configurer les paramètres SNMP
est sélectionnée. La tâche permettant de configurer le transfert des alertes est lancée après que l’appareil a été ajouté avec succès à
l’inventaire des appareils.
REMARQUE : Si vous préférez configurer manuellement le transfert des alertes, décochez l’option Configurer les paramètres
SNMP.
7. Cliquez sur Suivant.
La page Références de périphérique s’affiche.
8. Saisissez le nom d’utilisateur et le mot de passe administrateur iDRAC dans les champs appropriés, puis cliquez sur Suivant.
La page Découverte du périphérique s’affiche jusqu’à ce que SupportAssist Enterprise identifie le périphérique.
Si le périphérique est correctement détecté, la page Affecter un groupe de périphériques (facultatif) s’affiche. Sinon, un
message d’erreur approprié s’affiche.
9. Si vous le souhaitez, dans la liste Attribuer à un autre Groupe, sélectionnez un groupe de périphériques auquel vous souhaitez
affecter le périphérique.
Si vous ne sélectionnez pas un groupe de périphériques, le périphérique est affecté au groupe de périphériques Par défaut. Pour plus
d'informations sur les groupes de périphériques prédéfinis, voir Groupes de périphériques prédéfinis.
10. Cliquez sur Terminer.
Le périphérique est ajouté à l'inventaire de périphériques et la page Résumé s'affiche.
11. Cliquez sur OK pour fermer l’Assistant Ajouter un seul périphérique.
PRÉCAUTION :
Si les paramètres SNMP de l’appareil ne sont pas configurés pour transférer les alertes au serveur
sur lequel SupportAssist Enterprise est installé, SupportAssist Enterprise ne peut pas surveiller les problèmes
matériels susceptibles de se produire sur l’appareil.
L’appareil est ajouté à l’inventaire des appareils avec un état approprié. Si SupportAssist Enterprise est en train de configurer
les paramètres SNMP, le périphérique affiche l’état Configuration SNMP. Une fois la configuration des paramètres SNMP
terminée, l’état du périphérique devient : OK. Si un problème survient pendant la configuration de SNMP, l’appareil affiche un
état approprié dans la page Appareils.
REMARQUE : Si l’appareil affiche un
, cliquez sur le lien Erreur pour afficher la description du problème et la procédure de
résolution éventuelle. Pour retenter la configuration de SNMP, vous pouvez utiliser la liste Plus de tâches disponible dans le volet
Présentation du périphérique.
Étapes suivantes
(Facultatif) Vous pouvez également ajouter le serveur dans SupportAssist Enterprise en utilisant les informations du système
d’exploitation. Dans ce cas, SupportAssist Enterprise met automatiquement en corrélation les alertes et la collecte des informations
système de l’iDRAC et du système d’exploitation. Pour obtenir des instructions relatives à l’ajout du serveur, voir Ajout d’un serveur ou
hyperviseur , page 29. Pour en savoir plus sur la façon dont SupportAssist Enterprise met en corrélation les informations de périphérique,
voir Corrélation entre les périphériques , page 113.
Si un message s’affiche et indique que le appareil est ajouté au groupe Intermédiaire :
1. Assurez-vous que toutes les conditions préalables pour ajouter l’appareil sont remplies.
2. Validez de nouveau le périphérique. Voir la section Revalider un périphérique , page 45.
Références connexes
Ajouter un seul périphérique , page 145
Ajout de périphériques
33