Users Guide

À propos de cette tâche
SupportAssist Enterprise peut surveiller les problèmes matériels et collecter les informations système des serveurs Dell. Vous pouvez
procéder comme suit pour ajouter un serveur exécutant Windows ou Linux, ou bien un hyperviseur. Lors de l’ajout du périphérique,
vous pouvez autoriser SupportAssist Enterprise à effectuer automatiquement les tâches suivantes, nécessaires pour la surveillance des
problèmes matériels susceptibles de se produire sur le périphérique :
● Installer ou mettre à niveau OMSA : OMSA est requis pour générer des alertes pour les événements matériels qui se produisent sur le
périphérique et également pour en collecter les informations système.
● Configurer SNMP : la configuration des paramètres SNMP est nécessaire pour transférer les alertes depuis le périphérique vers
SupportAssist Enterprise.
Étapes
1. Cliquez sur Périphériques.
La page Périphériques s'affiche.
2. Cliquez sur Ajouter des périphériques.
L'Assistant Ajouter un seul périphérique ou Importer plusieurs périphériques s'affiche.
3. Dans la liste Type de périphérique, sélectionnez Serveur/hyperviseur.
Figure 4. Fenêtre Ajouter un seul périphérique
4. Saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte du périphérique dans le champ approprié.
REMARQUE :
Dell vous recommande de saisir le nom d'hôte du périphérique. Si le nom d'hôte n'est pas disponible, vous pouvez
saisir l'adresse IP du périphérique.
5. Si vous le souhaitez, saisissez le nom du périphérique dans le champ approprié.
Le nom saisi sera utilisé pour représenter le périphérique dans SupportAssist Enterprise. Si vous ne saisissez pas de nom, le
périphérique sera représenté par l'adresse IP ou le nom d'hôte que vous avez saisi pour le périphérique.
6. Si vous souhaitez que SupportAssist Enterprise surveille les problèmes matériels susceptibles de se produire sur le périphérique,
sélectionnez les options Activer la surveillance, Configurer les paramètres SNMP et Installer/Mettre à niveau OMSA.
REMARQUE :
si l’enregistrement est terminé, les options Activer la surveillance, Configurer les paramètres SNMP et
Installer/Mettre à niveau OMSA sont sélectionnées par défaut.
REMARQUE : Si l'enregistrement n'est pas terminé, lorsque vous sélectionnez l'option Activer la surveillance, vous êtes invité
à terminer l'enregistrement. Pour continuer, vous pouvez décocher l'option Activer la surveillance ou cliquer sur Enregistrer
pour ouvrir l'Assistant d'enregistrement.
Pour que SupportAssist Enterprise puisse surveiller les problèmes matériels susceptibles de se produire sur le périphérique, les
conditions suivantes doivent être satisfaites :
● Les paramètres SNMP du périphérique doivent être configurés pour transférer les interruptions SNMP (alertes) au serveur sur
lequel SupportAssist Enterprise est installé.
● La version recommandée de Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) doit être installée sur le périphérique.
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Ajout de périphériques