Users Guide

Tableau 40. Annexe des codes d’erreur (suite)
Code d’erreur Message d’erreur Solution possible
2. Dans Programmes, cliquez sur Désinstaller un
programme.
3. Dans la fenêtre Programmes et fonctionnalités,
sélectionnez Dell SupportAssist et cliquez sur
Modifier.
4. Dans la fenêtre Bienvenue sur le programme
d’installation de Dell SupportAssist Enterprise,
cliquez sur Suivant.
5. Cliquez sur Réparer, puis sur Installer.
Si le problème persiste, contactez le support
technique Dell pour obtenir une aide supplémentaire.
3000_10
3000_12
3000_13
3000_14
Une erreur inattendue s’est produite lors de l’installation
de Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) sur
nom du périphérique.
Effectuez l’une des actions suivantes :
● Sélectionnez le périphérique sur la page
Périphériques, puis sélectionnez Installer/Mettre
à niveau OMSA dans la liste Tâches du volet
Présentation du périphérique.
● Installez manuellement la version recommandée
d’OMSA. Pour identifier la version recommandée
d’OMSA, consultez le document Dell EMC
SupportAssist Enterprise Version 1.0 Support
Matrix (Matrice de support de Dell EMC
SupportAssist Enterprise version 1.0), à
l’adresse https://www.dell.com/serviceabilitytools.
Si le problème persiste, contactez le support technique
Dell pour obtenir de l’aide.
3000_15
3000_16
3000_17
3000_22
3000_23
3000_29
3000_47
3000_48
3000_50
3000_56
3000_61
Une erreur inattendue s’est produite lors de l’installation
de Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) sur
nom du périphérique.
Assurez-vous que le périphérique est accessible et que les
informations d’identification du périphérique configurées
disposent de droits d’administrateur, puis effectuez l’une
des opérations suivantes :
● Sélectionnez le périphérique sur la page
Périphériques, puis sélectionnez Installer/Mettre
à niveau OMSA dans la liste Tâches du volet
Présentation du périphérique.
● Installez manuellement la version recommandée
d’OMSA. Pour identifier la version recommandée
d’OMSA, consultez le document Dell EMC
SupportAssist Enterprise Version 1.0 Support
Matrix (Matrice de support de Dell EMC
SupportAssist Enterprise version 1.0), à
l’adresse https://www.dell.com/serviceabilitytools.
Si le problème persiste, contactez le support technique
Dell pour obtenir de l’aide.
3000_18 Un service requis pour l’installation de Dell OpenManage
Server Administrator (OMSA) ne s’exécute pas ou n’est
pas activé sur nom du périphérique.
● Si le périphérique exécute Microsoft Windows,
assurez-vous que le service WMI est en cours
d’exécution.
● Si le périphérique exécute Linux, assurez-vous que le
protocole SSH est activé.
Pour en savoir plus, voir la section Autres services , page
134.
3000_19 Un service requis pour l’installation de Dell OpenManage
Server Administrator (OMSA) ne s’exécute pas sur nom
du périphérique.
Assurez-vous que le service WMI s’exécute sur le
périphérique. Pour en savoir plus, voir la section Autres
services , page 134.
Annexe des codes d’erreur 163