Users Guide

Tableau 35. Préférences (suite)
Champ Description
Fichiers de stratégie Sélectionnez cette option pour télécharger et installer
automatiquement les fichiers de politique mis à jour dès qu’ils sont
disponibles.
Fichiers de support produit Sélectionnez cette option pour télécharger et installer
automatiquement les mises à jour de support des périphériques dès
qu’elles sont disponibles.
Collecte automatique des informations sur l’état du système
Régulièrement tel que spécifié dans Planification de collecte Sélectionnez cette option pour activer la planification de la
collecte périodique des informations système de chaque type de
périphériques.
Lorsqu’un nouveau ticket de support est créé Sélectionnez cette option pour lancer automatiquement une
collecte des journaux système quand un nouveau ticket de support
est généré.
Paramètres d’e-mail
Recevoir une notification par e-mail lorsqu’un nouveau
ticket de support est ouvert
Sélectionnez cette option pour recevoir une notification par e-mail
quand un nouveau ticket de support est ouvert.
Langue d’e-mail préférée Sélectionnez la langue de votre choix pour les notifications par
e-mail.
Paramètres du Rapport de recommandations
Recevoir automatiquement les rapports de
recommandations via e-mail
Sélectionnez cette option pour recevoir automatiquement des
rapports de recommandations de serveur ProSupport Plus par e-
mail.
Paramètres des données de collecte
Storage Center avec Fluid File System Sélectionnez Journaux pour collecter les journaux à partir du
périphérique.
Serveur
● Sélectionnez Logiciel pour collecter des informations liées au
logiciel à partir du périphérique.
● Sélectionnez Journaux pour collecter les journaux à partir du
périphérique.
REMARQUE : Pour plus d’informations sur les journaux
collectés par SupportAssist Enterprise, consultez le
document SupportAssist Enterprise Version 2.0.50 Reportable
Items (Éléments de SupportAssist Enterprise version 2.0.50
pouvant faire l’objet d’un rapport), à l’adresse https://
www.dell.com/serviceabilitytools.
Stockage : Fluid File System (FluidFS) Sélectionnez Journaux pour collecter les journaux à partir du
périphérique.
Stockage : Peer Storage (PS)/EqualLogic
● Sélectionnez Données de diagnostic (collecte de diags)
pour collecter des informations de diagnostic à partir du
périphérique.
● Sélectionnez Test de connectivité interbaie (test Ping)
pour collecter les résultats du test ping à partir du périphérique.
Stockage : PowerVault Sélectionnez Données de support pour collecter les données de
support à partir du périphérique.
Stockage : Storage Center (SC)/Compellent Sélectionnez Journaux pour collecter les journaux à partir du
périphérique.
Paramètres des informations d’identification
Interface utilisateur de SupportAssist Enterprise 157