Users Guide

Tableau 14. Bannières dans la zone d'en-tête de SupportAssist Enterprise (suite)
Bannière Description
● Me le rappeler plus tard : pour fermer la bannière « Non enregistré ». La bannière « Non enregistré »
ne s'affiche pas jusqu'à ce que vous vous connectiez une nouvelle fois à SupportAssist Enterprise.
● Pourquoi s'enregistrer : pour en savoir plus sur l'importance d'enregistrer SupportAssist Enterprise.
Mise à jour disponible Cette bannière s'affiche dans les cas suivants :
● Si une mise à jour est disponible, mais que vous avez désactivé la mise à jour automatique de l'application
SupportAssist Enterprise, des fichiers de stratégie et des fichiers de support produit.
● Si une erreur s'est produite lors de la mise à jour de SupportAssist Enterprise.
La bannière Mise à jour disponible affiche les options suivantes :
● Mettre à jour maintenant : pour autoriser SupportAssist Enterprise à télécharger et installer la mise à
jour.
● Ignorer cette version : pour ignorer la mise à jour. La bannière Mise à jour disponible ne s'affiche plus
jusqu'à ce que la prochaine version de la mise à jour soit disponible.
● Me le rappeler plus tard : pour fermer la bannière « Mise à jour disponible ». La bannière « Mise à
jour disponible » ne s'affiche pas jusqu'à ce que vous vous connectiez une nouvelle fois à SupportAssist
Enterprise.
REMARQUE : La bannière Mise à jour disponible s'affiche uniquement si vous êtes connecté à
SupportAssist Enterprise avec des privilèges administratifs ou élevés.
Mode de maintenance Cette bannière s'affiche lorsque vous placez SupportAssist Enterprise en mode maintenance. Pour en savoir
plus sur le mode maintenance, voir Présentation du mode maintenance.
Références connexes
Assistant d'enregistrement de SupportAssist Enterprise , page 137
Page d'ouverture de session , page 139
Page tickets , page 139
Page Périphériques , page 141
Paramètres , page 154
Page Collectes , page 153
Test de connectivité réseau , page 160
Test de SupportAssist Enterprise , page 161
Sujets :
• Assistant d'enregistrement de SupportAssist Enterprise
• Page d'ouverture de session
• Page tickets
• Page Périphériques
• Page Groupes de périphériques
• Page Collectes
• Paramètres
• Test de connectivité réseau
• Test de SupportAssist Enterprise
Assistant d'enregistrement de SupportAssist
Enterprise
L'Assistant d'enregistrement de SupportAssist Enterprise vous guide tout au long de l'installation et de l'enregistrement de
SupportAssist Enterprise. Les champs affichés dans les pages de l'Assistant d'enregistrement SupportAssist Enterprise sont décrits
dans les sections suivantes.
Interface utilisateur de SupportAssist Enterprise
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