Users Guide

Octroi de privilèges administratifs ou élevés aux
utilisateurs
À propos de cette tâche
Vous pouvez octroyer des privilèges administratifs ou élevés aux utilisateurs en les ajoutant à des groupes d'utilisateurs spécifiques sur le
système sur lequel SupportAssist Enterprise est installé. Les groupes d'utilisateurs auxquels un utilisateur doit être ajouté pour lui accorder
des privilèges administratifs ou élevés varient en fonction du système d'exploitation sur lequel SupportAssist Enterprise est installé.
● Si SupportAssist Enterprise est installé sous Windows, vous pouvez accorder des privilèges administratifs ou élevés par l'intermédiaire
de l'une des méthodes suivantes :
○ Ajoutez l'utilisateur au groupe d'utilisateurs SupportAssistAdmins. Voir Ajout d'utilisateurs aux groupes d'utilisateurs
SupportAssist Enterprise (Windows).
○ Ajoutez l'utilisateur au groupe d'utilisateurs Administrateurs Windows.
● Si SupportAssist Enterprise est installé sous Linux, vous pouvez accorder des privilèges administratifs ou élevés par l'intermédiaire de
l'une des méthodes suivantes :
○ Ajoutez l'utilisateur au groupe d'utilisateurs SupportAssistAdmins. Voir Ajout d'utilisateurs aux groupes d'utilisateurs
SupportAssist Enterprise (Linux).
○ Ajoutez l'utilisateur au groupe root Linux.
Ajout d'utilisateurs aux groupes d'utilisateurs
SupportAssist Enterprise (Windows)
Prérequis
Vérifiez que vous vous êtes connecté au serveur sur lequel est installé SupportAssist Enterprise avec des privilèges d'administrateur.
Étapes
1. Ouvrez la fenêtre d'invite de commande.
2. Pour ajouter un compte d'utilisateur existant à un groupe d'utilisateurs SupportAssist Enterprise, utilisez la syntaxe suivante : net
localgroup nom_de_groupe_d'utilisateurs_SupportAssist_Enterprise nom_d'utilisateur.
Par exemple :
● Pour ajouter un compte utilisateur existant (par exemple, Utilisateur1) au groupe d'utilisateurs SupportAssistAdmins, entrez net
localgroup SupportAssistAdmins Utilisateur1, puis appuyez sur Entrée.
● Pour ajouter un compte utilisateur existant (par exemple, Utilisateur2) au groupe d'utilisateurs SupportAssistUsers, entrez net
localgroup SupportAssistUsers Utilisateur2, puis appuyez sur Entrée.
Ajout d'utilisateurs aux groupes d'utilisateurs
SupportAssist Enterprise (Linux)
Prérequis
Vérifiez que vous êtes connecté au serveur sur lequel est installé SupportAssist Enterprise avec des privilèges root (racine).
Étapes
1. Ouvrez la fenêtre de terminal.
2. Pour créer un nouveau compte d'utilisateur et ajouter ce compte à un groupe d'utilisateurs SupportAssist Enterprise, utilisez la syntaxe
suivante :
useradd –G nom_du_groupe_d'utilisateurs_SupportAssist_Enterprise nom_d'utilisateur
Par exemple :
● Pour créer un nouveau compte d'utilisateur (par exemple, Utilisateur1) et l'ajouter au groupe d'utilisateurs SupportAssistAdmins,
entrez useradd –G Supportassistadmins Utilisateur1, puis appuyez sur Entrée.
Groupes d'utilisateurs SupportAssist Enterprise
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