Users Guide

关于此任务
您可以使用设备组页面中提供的管理凭据选项来配置设备组内不同设备类型的凭据。
注: 设备组凭据会覆盖为在 SupportAssist Enterprise 中添加设备提供的默认凭据。配置设备组凭据时：
● SupportAssist Enterprise 利用设备组凭据（而非默认凭据）收集设备类型的系统信息。
● 如果 SupportAssist Enterprise 无法使用设备组凭据连接到设备，则 SupportAssist Enterprise 利用默认凭据。
步骤
1. 指向设备，然后单击组。
此时会显示设备组页面。
2. 选择一个设备组。
3. 从选择组操作列表中，选择管理凭据。
此时将显示管理凭据窗口。
图 18: 管理凭据窗口
4. 在左侧窗格中键入突出显示的设备类型的用户名和密码。
5. 单击保存。
6. 如果设备组中包含多个设备类型，请单击下一步。
左侧窗格中将突出显示下一个设备类型。
7. 重复步骤 4、5 和步骤 6，直至为设备组中包括的所有设备类型提供了用户名和密码。
8. 单击关闭。
查看和更新设备组的联系人信息
您可以查看或更新设备组的联系人信息、首选联系方式和时间，以及部件派送信息。
前提条件
您必须使用提升权限或管理权限登录到 SupportAssist Enterprise。请参阅 SupportAssist Enterprise 用户组和授予用户提升权限或管理
权限。
关于此任务
更新设备组的联系人信息允许 SupportAssist Enterprise 向设备组联系人发送通知。
注: 设备组联系人信息会覆盖通过设置 > 联系人信息页面配置的默认联系人信息。如果在组中包括的设备上检测到问题，
SupportAssist Enterprise 会向设备组联系人（而非默认联系人）发送通知。
步骤
1. 指向设备，然后单击组。
此时会显示设备组页面。
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设备分组