Users Guide

Table Of Contents
配置 SMTP 服务器设置.....................................................................................................................................................70
电子邮件通知类型..............................................................................................................................................................70
9: 配置数据收集设置................................................................................................................... 72
收集系统信息的前提条件..................................................................................................................................................72
创建案例时启用或禁用系统信息的自动收集................................................................................................................ 73
启用或禁用从所有设备定期收集系统信息.................................................................................................................... 73
自定义定期收集系统信息的计划..................................................................................................................................... 74
默认的系统信息收集计划..................................................................................................................................................74
禁用从特定设备定期收集系统信息.................................................................................................................................75
启用或禁用标识信息的收集............................................................................................................................................. 75
启用或禁用软件信息和系统日志收集.............................................................................................................................76
10: 查看收集.............................................................................................................................. 77
从设备页面中查看收集......................................................................................................................................................77
从收集页面查看某个收集..................................................................................................................................................78
配置查看器.......................................................................................................................................................................... 79
数据视图.........................................................................................................................................................................80
日志类型.........................................................................................................................................................................80
定期服务器收集中报告的项目.........................................................................................................................................80
下载并查看多设备收集......................................................................................................................................................82
多设备配置查看器..............................................................................................................................................................83
11: 使用 SupportAssist Enterprise 收集和发送系统信息.................................................................. 85
设置 SupportAssist Enterprise 行系统信息收集和发送................................................................................................85
开始从单个设备收集系统信息.........................................................................................................................................85
开始从多个设备收集系统信息......................................................................................................................................... 87
上载收集.............................................................................................................................................................................. 88
从断开连接的网站上载收集............................................................................................................................................. 88
12: SupportAssist Enterprise 用户组........................................................................................... 90
SupportAssist Enterprise 功能和用户权限..................................................................................................................... 90
授予用户提升权限或管理权限..........................................................................................................................................91
SupportAssist Enterprise 用户组添加用户 (Windows)............................................................................................92
SupportAssist Enterprise 用户组添加用户 (Linux)...................................................................................................92
13: 手动配置 SNMP 设置.............................................................................................................93
手动配置服务器的警报目标............................................................................................................................................. 93
通过使用脚本文件 (Windows) 手动配置服务器的警报目标.................................................................................93
手动配置服务器服务器警报目标 (Windows)...........................................................................................................94
通过使用脚本文件 (Linux) 手动配置服务器的警报目标....................................................................................... 94
手动配置服务器的警报目标 (Linux)..........................................................................................................................95
通过使用 Web 界面配置 iDRAC 的警报目标................................................................................................................. 96
使用 Web 界面手动配置机箱的警报目标...................................................................................................................... 96
手动配置网络设备的警报目标......................................................................................................................................... 97
14: 其他有用信息........................................................................................................................98
监测服务器是否发生硬件问题.........................................................................................................................................98
目录
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