Users Guide

Table Of Contents
此时将显示设备页面。
2. 单击添加设备
此时将显示添加单个设备或导入多个设备向导。
3. 设备类型列表中选择服务器/虚拟机监控程序
4: 添加单个设备窗口
4. 在相应的字段中键入设备的 IP 地址或主机名。
: Dell 建议您输入设备的主机名。如果主机名不可用可以输入设备的 IP 地址。
5. 如果需要在相应的字段中键入设备的名称。
您输入的名称将在 SupportAssist Enterprise 用户界面中用来表示设备。如果您不输入名称则会用您输入的 IP 地址或主机名来表
示设备。
6. 如果您希望 SupportAssist Enterprise 监测设备上可能发生的硬件问题请选择启用监测配置 SNMP 设置安装/升级 OMSA
选项。
: 如果注册已完成则在默认情况下启用监测配置 SNMP 设置安装/升级 OMSA 选项处于选中状态。
: 如果未完成注册,当您选择的 启用监测 选项,您所请求的完成注册。 要继续,您可以勾选 启用监测 选项或单击 注册 以打开
Registration (注册)向导。
为了让 SupportAssist Enterprise 监测设备上可能发生的硬件问题必须满足以下依赖项要求:
必须将设备的 SNMP 设置配置为将 SNMP 陷阱警报转发至安装了 SupportAssist Enterprise 的服务器。
必须在设备上安装建议的 Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) 版本。
为了帮助您满足这些依赖项要求SupportAssist Enterprise 可以配置 SNMP 陷阱警报转发还可以自动在设备上安装或升级
OMSA。要允许 SupportAssist Enterprise 自动
将设备配置为转发警报请确保选中“配置 SNMP 设置”选项。
在设备上安装或升级 OMSA请确保选中“安装/升级 OMSA”选项。
配置警报转发和安装 OMSA 的任务会在成功将设备添加到设备资源清册中后启动。
: 如果您想手动执行这两项任务配置警报转发和安装或升级 OMSA),请清除配置 SNMP 设置安装/升级 OMSA
项。
7. 单击下一步
此时将显示设备凭据页面。
8. 在相应的字段中键入设备的管理员或 root 用户名和密码然后单击下一步
: 您输入的用户名和密码必须具有以下特点
对设备具有本地管理员或域管理员权限和 WMI 访问权限如果设备运行的是 Windows 操作系统
Root sudo 用户权限如果设备正在运行 Linux 操作系统。如果您提供了 sudo 用户的用户名和密码请确保为
SupportAssist Enterprise 配置 sudo 用户。有关配置 sudo 用户的信息请参阅 配置 SupportAssist Enterprise (Linux)
sudo 访问权限 页面上的 101
添加设备
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