Users Guide

Table Of Contents
Como adicionar uma solução de armazenamento Compellent série SC................................................................ 48
Adição de um dispositivo Fluid File System NAS.......................................................................................................49
Como adicionar um software.......................................................................................................................................50
Como adicionar uma solução........................................................................................................................................ 51
Como adicionar um dispositivo por duplicação..........................................................................................................52
Importação de vários dispositivos..................................................................................................................................... 54
Como exportar detalhes de dispositivos que não foram importados............................................................................57
Como revalidar um dispositivo........................................................................................................................................... 57
Capítulo 4: Como gerenciar regras de detecção de dispositivo.......................................................... 59
Como criar regra de descoberta de dispositivo...............................................................................................................59
Como visualizar o painel de visão geral da regra de detecção de dispositivo..............................................................60
Como editar a regra de detecção de dispositivo..............................................................................................................61
Como excluir regra detecção de dispositivos................................................................................................................... 61
Como executar a regra de detecção................................................................................................................................. 61
Capítulo 5: Como visualizar casos e dispositivos.............................................................................. 63
Como visualizar todos os casos de suporte.....................................................................................................................63
Como visualizar casos de suporte para um dispositivo específico................................................................................64
Opções de gerenciamento de caso...................................................................................................................................65
Como solicitar a suspensão de atividades do caso por 24 horas............................................................................ 66
Como solicitar a retomada de atividades de suporte................................................................................................ 67
Como solicitar o fechamento de um caso de suporte...............................................................................................67
Como exibir o inventário de dispositivos.......................................................................................................................... 68
Como exibir o painel de visão geral do dispositivo.......................................................................................................... 69
Como ordenar os dados exibidos.......................................................................................................................................70
Capítulo 6: Como usar extensões.................................................................................................... 71
Tipos de extensões...............................................................................................................................................................71
Suporte para configurar um adaptador ou Coletor remoto............................................................................................ 71
Primeiros passos para adicionar dispositivos gerenciados por consoles de gerenciae............................................... 72
Adaptadores......................................................................................................................................................................... 72
Configuração do adaptador OpenManage Essentials............................................................................................... 73
Configuração do adaptador do Microsoft System Center Operations Manager.................................................. 75
Pacotes de gerenciamento para inventariar dispositivos gerenciados pelo Operations Manager...................... 77
Configuração do adaptador OpenManage Enterprise.............................................................................................. 78
Visualização do painel de visão geral dos adaptadores ............................................................................................79
Como visualizar dispositivos inventariados pelo adaptador......................................................................................79
Como sincronizar o adaptador ....................................................................................................................................80
Edição do adaptador..................................................................................................................................................... 80
Excluir um adaptador..................................................................................................................................................... 81
Tempo aproximado necessário para atribuir Perfil de Credencial............................................................................ 81
Remote Collectors................................................................................................................................................................81
Requisitos mínimos para configuração de um Remote Collector............................................................................ 82
Como configurar o Remote Collector......................................................................................................................... 84
Visualização das coletas para dispositivos associados a um Remote Collector.................................................... 86
Como visualizar o painel de visão geral do Remote Collector..................................................................................87
Visualização de dispositivos associados a um Remote Collector.............................................................................87
Como editar o Remote Collector.................................................................................................................................88
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Índice