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Users Guide

ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise 1.x
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Table Of Contents
b. プロキシサーバへの接続にユーザー名とパスワードが必要な場合は、プロキシには認証が必要です を選択して、適切なフィ
ールドにユーザー名とパスワードを入力します。
c. プロキシ除外リスト ボックスには、リモートコレクタがプロキシサーバを経由せずに直接通信する必要があるデバイスの IP
アドレスレンジまたはホスト名の式を入力します。https プロトコルで通信するデバイスの IP アドレスは、プロキシ除外リ
ストに含める必要があります。https プロトコルで通信するデバイスには、iDRAC、Storage SC Series アレイ、VMware ESX
および ESXi、ウェブスケールハイパーコンバージドアプライアンス（XC シリーズ）などがあります。
メモ: セミコロン区切りの値として、1 つ以上の IP アドレスの範囲を入力できます。例：10.49.*.* ; 10.49.18.* ; *.*.100.10
次の形式で IP アドレスレンジのリストを入力できます。
● 10.49.*.*
● 10.49.18.*
● *.*.100.10
● *.*.*.10
● *.10.12.100
● 10.*.*.*
次の IP アドレスレンジの形式はサポートされません。
● 10.*.*.49
● 10.*.49.*
● 10.49.*.10
メモ: IP アドレスレンジを使用してデバイスをリモートコレクタに割り当てた場合は、プロキシの除外リストに IP アド
レスレンジが入力されているだけであることを確認します。ホスト名の式を使用してデバイスをリモートコレクタに割
り当てた場合は、プロキシの除外リストにホスト名の式が入力されているだけであることを確認します。
9. OK をクリックします。
リモートコレクタのセットアップ 概要ペインが表示され、リモートコレクタ（SupportAssist Enterprise のリモートインスタン
ス）がリモートサーバにインストールされ、セットアップされます。
メモ: リモートコレクタが正常に追加されていない場合は、リモートコレクタを削除して再セットアップする必要がありま
す。
関連参照文献
リモートコレクタ 、p. 215
リモートコレクタのセットアップ 、p. 216
リモートコレクタに関連付けられているデバイスについての収集データ
を表示する
このタスクについて
リモートコレクタによって実行された収集結果を表示するには、手動でコレクションファイルにアクセスする必要があります。
手順
1. リモートコレクタが設定されているサーバにログインします。
2. 次のいずれかの手順を実行してください。
● Windows を実行しているサーバでリモートコレクタをセットアップした場合 - <SupportAssist Enterprise がインス
トールされているドライブ>:\Program Files\Dell\SupportAssist\Reports フォルダを参照します。
● Linux を実行しているサーバでリモートコレクタをセットアップした場合 - \opt\Dell\supportassist\reports フォ
ルダを参照します。
3. 適切な収集の .zip ファイルを解凍してから、index.html ファイルをダブルクリックします。
メモ: 英語版以外のオペレーティングシステムを実行しているデバイスからの収集の場合は、設定ビューア で特定の属性が
期待どおりに表示されない場合があります。
ウェブブラウザウィンドウに 設定ビューア が開きます。
86 拡張機能の使用