Users Guide

1. デバイスを追加するための前提条件がすべて満たされていることを確認します。
2. デバイスを再検証します。「デバイスの再検証」を参照してください。
関連参照文献
単一デバイスの追加 、p. 193
詳細な検出 、p. 157
ネットワークデバイスの追加
前提条件
● 昇格した権限または管理者権限で SupportAssist Enterprise にログインしている必要があります。「ユーザーに対する昇格された
権限または管理者権限の付与」を参照してください。
● デバイスは SupportAssist Enterprise がインストールされているサーバから到達可能である必要があります。
● デバイスでポート 22 および 161 が開いている必要があります。
● セキュアシェル（SSH）および SNMP サービスがデバイスで実行されている必要があります。
このタスクについて
SupportAssist Enterprise はハードウェアの問題を監視し、Dell Networking デバイスからシステム情報を収集することができます。
SupportAssist Enterprise に追加できるネットワークデバイスは次のとおりです。
● Dell PowerConnect
● Dell Force10
● Dell Networking
● Dell X-Series スイッチ
● Dell ワイヤレスコントローラモビリティシリーズ
手順
1. デバイス をポイントして、デバイスの表示 をクリックします。
デバイス ページが表示されます。
2. デバイスの追加 をクリックします。
1 つのデバイスを追加または複数のデバイスをインポート ウィザードが表示されます。
3. 単一デバイス を選択します。
4. デバイスタイプ リストから、ネットワーキング を選択します。
5. 適切なフィールドにデバイスのホスト名、または IP アドレスを入力します。
メモ: デルでは、デバイスのホスト名を入力することをお勧めします。ホスト名を使用できない場合、デバイスの IP アド
レスを入力できます。
6. ネットワークデバイスに関連する可能性のある他のサポートされたデバイスタイプを検出および追加するには、詳細な検出を実
行する を選択します。「詳細な検出」を参照してください。
7. 必要に応じて、適切なフィールドにデバイスの名前を入力します。
入力した名前は、SupportAssist Enterprise でデバイスを表す際に使用されます。名前を入力しなかった場合は、入力した IP ア
ドレスがデバイスを表す際に使用されます。
8. 次のいずれかの手順を実行してください。
● 詳細な検出を実行 オプションを選択した場合は、デバイスとそれに関連するデバイスタイプに割り当てる認定資格プロフィ
ールを選択します。新しい認定資格プロフィールを作成するには、新しいプロファイルを作成 を選択し、作成 をクリックし
ます。プロファイルの詳細を入力するには、「認定資格プロフィールの作成」にある手順 3 から 7 を実行します。
● 詳細な検出を実行 オプションを選択しなかった場合は、デバイスに割り当てるアカウントの資格情報を選択します。新しい
アカウントの認定資格を作成するには、新しいアカウントを作成するを選択し、作成をクリックします。アカウントの詳細
を入力するには、「アカウントの資格情報の追加」にある手順 3 から 6 を実行します。
9. SupportAssist Enterprise でデバイスの正常性状態を監視する場合、監視を有効にする オプションを選択します。
メモ: 登録が完了した場合、デフォルトで 監視を有効にする オプションが選択されています。SupportAssist の登録が完了
していない場合に 監視を有効にする オプションを選択すると、登録を完了するように求めるメッセージが表示されます。
続行するには、監視を有効にする オプションをクリアするか、または 登録 をクリックして登録ウィザードを開きます。
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