Users Guide

メモ: Windows Server 2016 では、インストールの進行中に ユーザーアカウント制御 ダイアログボックスが複数回表示され
ることがあります。
7. ポートの設定 ページが表示されたら、次のいずれかを実行します。
● ポート 9099 および 2424 が、他のアプリケーションで使用されないように設定されていることを確認します。
● カスタムポート番号を入力します。
メモ: 使用されていない 1025 ～ 65535 の範囲内の有効なポート番号を入力します。
8. 終了 をクリックして SupportAssist Enterprise インストーラを終了します。
SupportAssist Enterprise ログインページがウェブブラウザのウィンドウで開きます。
図 1. ログインページ
メモ: Dell SupportAssist サービス の初期化に通常より時間がかかると、エラーメッセージが表示されます。この不具合が
発生した場合は、ウェブブラウザを閉じて、後ほど SupportAssist Enterprise へのアクセスを試してください。SupportAssist
Enterprise へアクセスする手順については、「SupportAssist Enterprise ユーザーインタフェースを開く」を参照してください。
メモ: システムがドメインのメンバーである場合、ログインユーザー名を [ドメイン\ユーザー名] フォーマットで入力する必
要があります。たとえば、MyDomain\MyUsername となります。ローカルドメインであることを示すために、ピリオド [.]
を使用することもできます。たとえば、.\Administrator となります。
9. Microsoft Windows オペレーティングシステムのユーザー名とパスワードを入力して、ログイン をクリックします。
SupportAssist Enterprise 登録ウィザード が表示されます。
次の手順
（オプション）SupportAssist Enterprise 登録ウィザード の指示に従って SupportAssist Enterprise の登録を完了します。
注意: SupportAssist Enterprise のメリットをフルに受けるには、事前に登録を完了する必要があります。登録が完了してい
ない場合、SupportAssist Enterprise でデバイスからシステム情報の収集を手動で開始する必要があります。登録が完了する
まで、SupportAssist Enterprise でデバイスを監視してハードウェアに問題がないかを確認したり、システム情報を自動的に
収集したりすることはできません。
Windows Server Core への SupportAssist Enterprise のインストール
前提条件
● PowerShell ISE バージョン 5.1 以降を実行するシステムにログインしている必要があります。
● 管理者権限でシステムにログインしている必要があります。
● Windows 用の SupportAssist Enterprise インストールパッケージが必要です。
このタスクについて
Windows Server Core を実行するシステムにリモートでアクセスして SupportAssist Enterprise をインストールできます。
手順
1. PowerShell ISE ウィンドウを開きます。
2. get-service winrm と入力し、Enter を押します。
3. Enable-PSRemoting -force と入力し、Enter を押します。
24 SupportAssist Enterprise をお使いになる前に