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ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise 1.x
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Table Of Contents
表 72. 付録（エラー コード） （続き）
エラー コード エラーメッセージ 考えられる解決策
プグレード を選択します。問題が解決しない場合は、テ
クニカル サポートにお問い合わせください。
4000_500 このデバイスから、設定されたしきい値の制限を超え
る異常な数のアラートが生成されました。
SupportAssist Enterprise により、デバイスが一時的にメ
ンテナンスモードになっています。この間、
SupportAssist Enterprise はこのデバイスからのアラー
トを一切処理しません。
このデバイスの正常性を回復して SupportAssist
Enterprise の最適な動作を確保してください。
5000_1 予期しないエラーが発生したため、デバイスの SNMP
を設定できませんでした。
タスク > SNMP の設定 オプションを使用して SNMP
を設定するか、手動で SNMP を設定する必要がありま
す。SNMP を手動で設定する手順については、「Web イ
ンタフェースを使用した iDRAC のアラート送信先の設
定」を参照してください。
5000_2 Integrated Dell Remote Access Controller（iDRAC）の必
要なライセンスがインストールされていないため、デ
バイスの SNMP を設定できませんでした。
iDRAC に Express または Enterprise ライセンスがインス
トールされていることを確認してから、タスク > SNMP
の設定 オプションで、SNMP の設定を試みます。
5000_3 Integrated Dell Remote Access Controller（iDRAC）のす
べての設定可能なフィールドが使用されているため、
SNMP が設定できませんでした。
デバイスの SNMP 設定を手動で設定する必要がありま
す。SNMP を手動で設定する手順については、「Web イ
ンタフェースを使用した iDRAC のアラート送信先の設
定」を参照してください。
5000_4 入力された資格情報に必要な権限がないため、デバイ
スの SNMP を設定できませんでした。
Integrated Dell Remote Access Controller（iDRAC）の管理
者権限またはオペレータ権限が資格情報にあることを
確認し、デバイス概要ペインの タスク > SNMP の設定
オプションで、SNMP の設定を試みます。
5000_5 Integrated Dell Remote Access Controller（iDRAC）への
接続の試みが失敗したため、デバイスの SNMP を設定
できませんでした。
SupportAssist Enterprise がインストールされているシス
テムから iDRAC がアクセス可能であることを確認しま
す。その後、タスク > SNMP の設定 オプションで、
SNMP の設定を試みます。
5000_6 入力された資格情報が無効であるため、デバイスの
SNMP を設定できませんでした。
資格情報が有効であることを確認してから、デバイス概
要ペインのタスク > SNMP の設定 オプションで、
SNMP の設定を試みます。問題が解決しない場合は、シ
ステム管理者にお問い合わせください。
5000_7
5000_8
予期しないエラーが発生したため、デバイスの SNMP
を設定できませんでした。
デバイスの SNMP 設定を手動で設定する必要がありま
す。SNMP を手動で設定する手順については、「Web イ
ンタフェースを使用した iDRAC のアラート送信先の設
定」を参照してください。
5000_9 デバイス上でユーザー アカウントに十分な権限がない
ため、デバイスの SNMP を設定できませんでした。
デバイスの SNMP 設定を手動で設定する必要がありま
す。SNMP を手動で設定する手順については、「アラー
ト送信先の手動設定（Windows）」または「アラート送信
先の手動設定（Linux）」を参照してください。
5000_10 SupportAssist Enterprise がインストールされているシ
ステムのホスト名と IP アドレスが指定されていない
ため、デバイスの SNMP を設定できませんでした。
スクリプトファイルを実行して、SNMP を設定するに
は、SupportAssist Enterprise がインストールされている
システムの IP アドレスを引数として入力していること
を確認してください。
5000_11 デバイス上に SNMP サービスがインストールされてい
ないため、デバイスの SNMP を設定できませんでし
た。
デバイスに SNMP サービスを手動でインストールして
から、デバイス概要 ペインのタスク > SNMP の設定 オ
プションで、SNMP の設定を試みます。
5000_12 SupportAssist Enterprise がデバイスで実行されている
オペレーティング システムをサポートしていないた
め、デバイスの SNMP を設定できませんでした。
SupportAssist Enterprise でサポートされるオペレーティ
ング システムの詳細については、Dell.com/
ServiceabilityTools の『SupportAssist Enterprise Version 1.2
Support Matrix』（SupportAssist Enterprise バージョン 1.2
サポート マトリックス）を参照してください。
付録（エラー コード） 227