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Users Guide

ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise 1.x
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Table Of Contents
表 69. SMTP 設定
フィールド 説明
SMTP サーバを使用 電子メールサーバの設定を可能にするには、このオプション
を選択します。
ホスト名 / IP アドレス 電子メールサーバのホスト名または IP アドレス。
ポート 電子メールサーバで使用するポート番号。
認証が必要です 電子メールサーバへの接続にユーザー名とパスワードが必要
な場合は、このオプションを選択します。
ユーザー名 電子メールサーバへの接続に必要なユーザー名。
パスワード 電子メールサーバへの接続に必要なパスワード。
SSL の使用 電子メールの送信にセキュアな通信を使用するには、このオ
プションを選択します。
関連タスク
SMTP サーバの設定 、p. 118
ネットワーク接続性テスト
ネットワーク接続性テスト ページでは、依存ネットワークリソースへの SupportAssist Enterprise の接続性をテストすることができ
ます。
ネットワーク接続性テスト ページの上部には、ナビゲーショントレイルが表示されます。
次の表には、ネットワーク接続性テスト ページに表示されるフィールドの情報が記載されています。
表 70. 接続性テスト
フィールド 説明
チェックボックス 確認したい接続性のテストに該当するチェックボックスを選択します。
Test テストできる依存ネットワークリソース。利用できるオプションは次のとおりです。
● インターネット接続性
● SMTP Server（SMTP サーバー）
● Dell FTP サーバー
● Dell アップロードサーバー
● SupportAssist Enterprise サーバ
説明 各テストの目的を説明します。
接続性ステータス 接続性ステータスを示すアイコンとメッセージを表示します。次のようなステータスが
あります。
● 未設定 （SMTP サーバテストのみに該当） - SMTP サーバが SupportAssist
Enterprise で設定されていません。社内で SMTP サーバ（電子メールサーバ）が使用
されている場合は、SupportAssist Enterprise で SMTP 設定 を行うことをお勧めしま
す。
●
進行中 - 接続性テストが進行中です。
● 接続済み - 接続性テストに成功しました。
● エラー - 接続性テストに失敗しました。
メモ: エラー のステータスがリンクとして表示され、そのリンクをクリックして問題
の説明および解決のための手順を表示できます。
最後の検証 接続性ステータスを最後に検証した日付と時刻を表示します。
222 SupportAssist Enterprise のユーザーインタフェース