Users Guide

表 67. プリファランス （続き）
フィールド 説明
ストレージ：PowerVault デバイスからサポートデータを収集する サポートデータ を選択
します。
ストレージ：Storage Center（SC）/ Compellent デバイスからログを収集するログを選択します。
ソフトウェア：VMware 向け HIT キット /VSM デバイスからログを収集する 詳細ログ を選択します。
ソリューション：Nutanix デバイスからログを収集するログを選択します。
デバイス ID 情報の設定
デルに送信された情報にデバイス ID の詳細を含む このオプションを選択すると、ID 情報がデルに送信されます。
メモ: このオプションをクリアした場合、収集データ設定 の
下にあるログおよび診断データの収集設定は、自動的に無効
になります。
メンテナンスモード
ケース生成アクティビティ（ダウンタイム、外部トラブルシュ
ーティングなどのために）を一時的にサスペンドします。
このオプションを選択すると、すべてのデバイスがメンテナン
スモードに設定されます。メンテナンスモード中に新しいサポ
ートケースは開始されません。
関連タスク
自動アップデートの有効化または無効化 、p. 115
電子メール通知の設定 、p. 117
ケース作成時のシステム情報の自動収集の有効化または無効化 、p. 121
全デバイスからのシステム情報の定期収集の有効化または無効化 、p. 121
ID 情報の収集の有効化または無効化 、p. 122
グローバルレベルのメンテナンス モードの有効化または無効化 、p. 140
連絡先情報
連絡先情報 ページでは、プライマリおよびセカンダリ連絡先情報を表示および編集できます。次の表は、連絡先情報 ページに表示
される項目についての情報です。
連絡先情報 ページの上部には、ナビゲーショントレイルが表示されます。
メモ: 代替電話番号を除くすべてのフィールドに情報を入力する必要があります。
表 68. 連絡先情報
フィールド 説明
会社名 会社の名前。
一次 一次連絡先情報を表示または編集する場合に、このオプショ
ンを選択します。
二次 二次連絡先情報を表示または編集する場合に、このオプショ
ンを選択します。
名 一次または二次連絡先の名前です。
姓 一次または二次連絡先の姓です。
電話番号 一次または二次連絡先の電話番号です。
代替の電話番号 一次または二次連絡先の代替電話番号です。
電子メールアドレス 一次または二次連絡先の電子メールアドレスです。
ご希望の連絡方法 希望の連絡方法を選択します。利用できるオプションは次の
とおりです。
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