Users Guide

表 34. デバイスページ （続き）
列名 説明
￭ サポートケースのコレクションが進行中
￭ サポートケースのコレクションの送信
メモ: Dell Basic サービス契約を持つデバイスでハードウェアに関する問題が検知された場
合は、自動コレクションが開始されます。ただし、そのデバイスでサポートケースは作成さ
れません。
○ デフォルトまたは設定済みの収集スケジュールに基づいた、自動定期コレクションの場合：
￭ 定期コレクションの開始
￭ 定期コレクションが進行中
￭ 定期コレクションの送信
メモ: インスタンスによっては、あるデバイス上でコレクションが実行中（手動）に、他のコ
レクション（定期）が開始されることがあります。このような状況の場合、コレクションのス
テータスは次の優先順位に従って表示されます。
○ 手動コレクション
○ サポートケースのコレクション
○ 定期コレクション
● メンテナンスモード — デバイスがメンテナンスモードの場合、メンテナンスモードアイコン
が表示されます。
モデル デバイスのモデルです。たとえば、PowerEdge M820。
ステータス デバイスでの SupportAssist Enterprise 機能のステータスと、そのステータスが生成された日付と時刻が
表示されます。ステータスは次のように分類することができます。
情報ステータス
● OK - デバイスは SupportAssist Enterprise 機能に対応するように正しく設定されています。
● OMSA のインストール — Dell OpenManage Server Administrator（OMSA）のアップグレード
またはインストールが進行中です。
●
SNMP を設定中 — デバイスの SNMP の設定が進行中です。
● システムイベントログのクリア — システムイベントログのクリアが進行中です。
● システムイベントログのクリア - システムイベントログが正常にクリアされました。
●
デバイスの再検証 — SupportAssist Enterprise がデバイスの前提条件および資格情報を検証
しています。
警告ステータス
●
OMSA がインストールされていません - デバイス上に OMSA がインストールされていませ
ん。
● SNMP が設定されていません。OMSA が最新ではありません — デバイスの SNMP が設定
されておらず、デバイスにインストールされている OMSA バージョンが SupportAssist Enterprise 用
に推奨されている OMSA バージョンより前のバージョンになっています。
●
SNMP が設定されていません — デバイスの SNMP が設定されていません。
●
OMSA の新バージョンが使用可能です — デバイスにインストールできる新しいバージョン
の OMSA が使用可能です。
●
OMSA がインストールされ、追加されたデバイスが再起動されます — デバイスへの OMSA
のインストールを完了します。変更を有効にするには、デバイスを再起動します。
SupportAssist Enterprise のユーザーインタフェース 191