Users Guide
Table Of Contents
- SupportAssist Enterprise バージョン 1.2 ユーザーズ ガイド
- 概要
- SupportAssist Enterprise をお使いになる前に
- ローカルシステムへの SupportAssist Enterprise のセットアップ
- リモートデバイスに対する SupportAssist Enterprise のセットアップ
- SupportAssist Enterprise の評価
- SupportAssist Enterprise インストール パッケージのダウンロード
- SupportAssist Enterprise のインストール、アップグレード、または SupportAssist Enterprise への移行
- SupportAssist Enterprise のインストールおよび使用のための最小要件
- SupportAssist Enterprise のインストール
- SupportAssist Enterprise のアップグレード
- SupportAssist Enterprise への移行
- 登録せずに SupportAssist Enterprise を使用する
- SupportAssist Enterprise の登録
- SELinux が有効のシステムのセットアップによるアラートの受信
- SupportAssist Enterprise ユーザーインタフェースを開く
- SupportAssist Enterprise へのログイン
- Enterprise SupportAssist からのログアウト
- デバイスの追加
- デバイス検出ルールの管理
- ケースとデバイスの表示
- 拡張機能の使用
- Device grouping(デバイスのグループ化)
- デバイス資格情報の管理
- SupportAssist Enterprise 機能の維持
- 電子メール通知の設定
- 収集の設定
- 収集の表示
- SupportAssist Enterprise を使用したシステム情報の収集と送信
- メンテナンスモードについて
- SupportAssist Enterprise のユーザーグループ
- SNMP の手動設定
- TechDirect での SupportAssist Enterprise アラートの管理
- その他の役立つ情報
- サーバのハードウェアの問題の監視
- OMSA の自動インストールまたは自動アップグレードのサポート
- SNMP の自動設定のサポート
- 詳細な検出
- デバイスの関連付け
- 関連付けビュー
- 接続されたストレージデバイスのハードウェア問題の検知
- Dell OEM サーバーのサポート
- Linux を実行するサーバでの Net-SNMP のインストール
- Linux を実行するサーバ上の SupportAssist Enterprise の sudo アクセスの設定
- SupportAssist Enterprise アプリケーションと SupportAssist サーバ間における正常な通信の確保
- SupportAssist Enterprise アプリケーションログへのアクセス
- イベントストーム処理
- 文脈依存のヘルプへのアクセス
- SupportAssist Enterprise 製品情報の表示
- SupportAssist Enterprise のアンインストール
- Dell PowerEdge サーバの世代の特定
- トラブルシューティング
- SupportAssist Enterprise のインストール
- SupportAssist Enterprise の登録
- SupportAssist Enterprise ユーザーインタフェースを開く
- SupportAssist Enterprise へのログイン
- デバイスを追加できない
- アダプタを追加できない
- リモートコレクタを追加できない
- 切断済み
- Importing multiple devices(複数のデバイスのインポート)
- OMSA がインストールされていません
- SNMP が設定されていません
- OMSA の新バージョンが使用可能です
- SNMP を設定できません
- SNMP 設定を検証できません
- OMSA をインストールできません
- OMSA バージョンを検証できない
- OMSA は、サポートされていません
- デバイスに到達できません
- システム情報を収集できません
- システム情報を収集するためのストレージ容量が不足しています
- コレクションをエクスポートできません
- システム情報を送信できません
- 認証に失敗しました
- システムイベントログのクリアに失敗しました
- メンテナンスモード
- 自動アップデート
- デバイス資格情報を編集できない
- ケースの自動作成
- スケジュールされたタスク
- SupportAssist Enterprise サービス
- ツールヒント
- その他のサービス
- セキュリティ
- SupportAssist Enterprise のユーザーインタフェース
- 付録(エラー コード)
- 関連文書およびリソース
Linux を実行するサーバ上でスクリプトファイルを使用した、サーバのア
ラート送信先の手動設定
前提条件
● Net-SNMP がシステムにインストールされている必要があります。Net-snmp のインストールの詳細については Linux を実行す
るサーバでの Net-SNMP のインストール 、p. 160 を参照してください
● デバイス上で、root 権限を持っていることを確認します。
スクリプトファイルは、以下のオペレーティングシステムを実行しているデバイスのみでサポートされています。
● Red Hat Enterprise Linux 5.5(32 ビットおよび 64 ビット)
● Red Hat Enterprise Linux 5.7(32 ビットおよび 64 ビット)
● Red Hat Enterprise Linux 5.8(32 ビットおよび 64 ビット)
● Red Hat Enterprise Linux 5.9(32 ビットおよび 64 ビット)
● Red Hat Enterprise Linux 5.10(32 ビットおよび 64 ビット)
● Red Hat Enterprise Linux 5.11(32 ビットおよび 64 ビット)
● Red Hat Enterprise Linux 6.1(64 ビット)
● Red Hat Enterprise Linux 6.2(64 ビット)
● Red Hat Enterprise Linux 6.3(64 ビット)
● Red Hat Enterprise Linux 6.4(64 ビット)
● Red Hat Enterprise Linux 6.5(64 ビット)
● Red Hat Enterprise Linux 6.7(64 ビット)
● Red Hat Enterprise Linux 6.8(64 ビット)
● Red Hat Enterprise Linux 7.0(64 ビット)
● Red Hat Enterprise Linux 7.1(64 ビット)
● Red Hat Enterprise Linux 7.2(64 ビット)
● SUSE Linux Enterprise Server 10 SP 3(32 ビットおよび 64 ビット)
● SUSE Linux Enterprise Server 10 SP 4(32 ビットおよび 64 ビット)
● SUSE Linux Enterprise Server 11(64 ビット)
● SUSE Linux Enterprise Server 11 SP 1(32 ビットおよび 64 ビット)
● SUSE Linux Enterprise Server バージョン 11 SP2(64 ビット)
● SUSE Linux Enterprise Server 11 SP3(64 ビット)
● SUSE Linux Enterprise Server 11 SP4(64 ビット)
● SUSE Linux Enterprise Server 12(64 ビット)
● SUSE Linux Enterprise Server 12 SP1(64 ビット)
● CentOS 7.0
● CentOS 6.0
● Oracle Linux 7.1
● Oracle Linux 6.7
手順
1. SupportAssist Enterprise がインストールされているサーバで、<SupportAssist Enterprise がインストールされているドラ
イブ>:\Program Files\Dell\SupportAssist\scripts フォルダに移動します。
2. フォルダにあるスクリプトファイル(LinuxSNMPConfig.sh)をコピーし、デバイスの目的の場所(\root など)にそれを貼
り付けます。
3. ターミナルウィンドウを開き、ルート権限を持つユーザーとしてログインします。
4. 次の構文を使用して、デバイス上のスクリプトファイルを実行します。sh LinuxSNMPConfig.sh -d <IP address of
the server where SupportAssist Enterprise is installed>たとえば、sh LinuxSNMPConfig.sh -d
10.10.10.10 とします。
関連概念
サーバのアラート送信先の手動設定 、p. 146
Linux を実行するサーバのアラート送信先の手動設定
Linux を実行するデバイスのアラート送信先を手動で設定するには、次の手順を実行します。
148 SNMP の手動設定