Users Guide

Tabelle 11. Support für die Einrichtung eines Adapters
Betriebssystem, auf dem SupportAssist
Enterprise installiert ist
Unterstützung für die Einrichtung
eines Adapters auf einem lokalen oder
Remote-Server, auf dem Windows
ausgeführt wird
Unterstützung für die Einrichtung
eines Adapters auf einem lokalen
oder Remote-Server, auf dem Linux
ausgeführt wird
Windows Ja Ja (nur für OpenManage Enterprise)
Linux Nein Ja (nur für OpenManage Enterprise)
ANMERKUNG: Geräte, die Sie in SupportAssist Enterprise durch Einrichtung eines Adapters als Inventar aufnehmen können,
sind in der Geräteliste in der SupportAssist Enterprise Version 1.2 Support-Matrix unter https://www.Dell.com/ServiceabilityTools
aufgeführt.
Tabelle 12. Support für die Einrichtung eines Remote-Collectors
Betriebssystem, auf dem SupportAssist
Enterprise installiert ist
Unterstützung für die Einrichtung eines
Remote-Collectors auf einem Remote-
Server, auf dem Windows ausgeführt
wird
Unterstützung für die Einrichtung eines
Remote-Collectors auf einem Remote-
Server, auf dem Linux ausgeführt wird
Windows Ja Ja
Linux Nein Ja
ANMERKUNG: Geräte, die Sie einem Remote Collector zuweisen können, sind in der Geräteliste in der SupportAssist Enterprise
Version 1.2 Support-Matrix unter https://www.Dell.com/ServiceabilityTools aufgeführt.
Erste Schritte beim Hinzufügen von Geräten, die von
Systemverwaltungskonsolen verwaltet werden
So inventarisieren und fügen Sie Geräte hinzu, die von einer Systemverwaltungskonsole wie OpenManage Essentials, Microsoft System
Center Operations Manager oder OpenManage Enterprise – Tech Release verwaltet werden:
1. Fügen Sie Kontoanmeldeinformationen in SupportAssist Enterprise für die Geräte hinzu, die Sie von der der Systemverwaltungskonsole
hinzufügen möchten. Siehe Hinzufügen von Konto-Anmeldeinformationen.
2. Erstellen Sie ein oder mehrere Anmeldeprofile je nach dem Typ der Geräte, die Sie hinzufügen möchten. Siehe dazu Erstellen eines
Anmeldeprofils.
3. Richten Sie den Adapter in SupportAssist Enterprise ein. Siehe Einrichten des OpenManage Essentials-Adapters, Einrichten des
Microsoft System Center Operations Manager-Adapters oder Einrichten des OpenManage Enterprise-Adapters.
4. Wenn Sie mehr als 4.000 Geräte hinzufügen, richten Sie einen Remote Collector ein. Siehe dazu Einrichtung eines Remote-Collectors.
Adapter
Der Adapter ist eine Anwendung, die als Schnittstelle zwischen SupportAssist Enterprise und einer System-Verwaltungskonsole fungiert.
Das Einrichten eines Adapters ermöglicht SupportAssist Enterprise die Inventarisierung von Geräten und das Abrufen von Meldungen von
Geräten, die von der System-Verwaltungskonsole verwaltet werden. Sie können einen oder mehrere der folgenden Adapter einrichten,
abhängig von der System-Verwaltungskonsole, die Sie verwenden:
● OpenManage Essentials-Adapter – Verwenden Sie diesen zum Inventarisieren von Geräten, die von OpenManage Essentials verwaltet
werden
● System Center Operations Manager-Adapter – Verwenden Sie diesen zum Inventarisieren von Dell EMC Geräten, die von Microsoft
System Center Operations Manager mit der Dell Server Management Pack Suite gemanagt werden
● OpenManage Enterprise – Tech Release-Adapter – Verwenden Sie diesen zum Inventarisieren von Geräten, die von OpenManage
Enterprise – Tech Release verwaltet werden
ANMERKUNG:
Server mit den Betriebssystemen Debian und Ubuntu können nur direkt in SupportAssist Enterprise und nicht über
die Adapter hinzugefügt werden.
74 Arbeiten mit Erweiterungen