Users Guide

● Wenn Sie die Option Umfassende Ermittlung durchführen ausgewählt haben, wählen Sie das Anmeldeprofil aus, das Sie dem
Gerät und seinen zugeordneten Gerätetypen zuweisen möchten. Wenn Sie ein neues Anmeldeprofil erstellen möchten, wählen Sie
Neues Profil erstellen aus und klicken Sie auf Erstellen. Wenn Sie die Profildaten eingeben möchten, folgen Sie den Schritten 3
bis 7 unter Erstellen eines Anmeldeprofils.
● Wenn Sie die Option Umfassende Ermittlung durchführen nicht ausgewählt haben, wählen Sie die Kontoanmeldeinformationen
aus, die Sie dem Gerät zuweisen möchten. Wenn Sie neue Kontoanmeldeinformationen erstellen möchten, wählen Sie Neues
Konto erstellen aus und klicken Sie auf Erstellen. Wenn Sie Kontodaten eingeben möchten, folgen Sie den Schritten 3 bis 6
unter Hinzufügen von Kontoanmeldeinformationen.
9. Wenn Sie möchten, dass SupportAssist Enterprise den Funktionszustand des Geräts überwacht, stellen Sie sicher, dass die Option
Überwachung aktivieren ausgewählt ist.
ANMERKUNG: Wenn die Registrierung abgeschlossen ist, ist standardmäßig die Option Überwachung aktivieren ausgewählt.
Wenn die Registrierung nicht abgeschlossen ist, werden Sie, wenn Sie die Option Überwachung aktivieren auswählen, gebeten,
die Registrierung abzuschließen. Um fortzufahren, können Sie entweder die Auswahl der Option Überwachung aktivieren
aufheben oder zum Öffnen des Assistenten für die Registrierung auf Registrieren klicken.
ANMERKUNG: SupportAssist Enterprise kann den Funktionszustand des Geräts nur dann überwachen, wenn die SNMP-
Einstellungen des Geräts zur Weiterleitung von SNMP-Traps (Warnungen) an den Server, auf dem SupportAssist Enterprise
installiert ist, konfiguriert sind. Anweisungen zum Konfigurieren der Warnungsweiterleitung finden Sie unter Manuelles
Konfigurieren des Warnungsziels eines Netzwerkgeräts.
10. Klicken Sie auf Weiter.
Die Seite Geräte erkennen wird angezeigt, bis SupportAssist Enterprise das Gerät identifiziert.
Wenn das Gerät erfolgreich erkannt wurde, wird die Seite Gerätegruppe zuweisen (optional) angezeigt. Andernfalls wird eine
entsprechende Fehlermeldung angezeigt.
11. Wählen Sie auf Wunsch aus der Liste Andere Gruppe zuweisen eine Gerätegruppe aus, der Sie das Gerät zuweisen möchten.
Wenn Sie keine Gerätegruppe auswählen, wird das Gerät zur Standard-Gerätegruppe hinzugefügt. Informationen zur Standard-
Gerätegruppe finden Sie unter Vordefinierte Gerätegruppen.
12. Klicken Sie auf Fertig stellen.
Das Gerät wird dem Gerätebestand hinzugefügt und die Seite Zusammenfassung wird angezeigt.
13. Klicken Sie auf OK, um den Assistenten Einzelnes Gerät hinzufügen zu schließen.
Nächste Schritte
VORSICHT:
Wenn das Gerät nicht konfiguriert ist, Warnmeldungen weiterzuleiten, kann SupportAssist Enterprise keine
Hardwareprobleme erkennen, die auf dem Gerät auftreten können.
Zum Überwachen von Hardwareproblemen, die auf dem Gerät auftreten können, ist sicherzustellen, dass das Gerät konfiguriert ist,
SNMP-Traps (Warnungen) an den Server weiterzuleiten, auf dem SupportAssist Enterprise installiert ist. Anweisungen zum Konfigurieren
der Warnungsweiterleitung finden Sie unter Manuelles Konfigurieren des Warnungsziels eines Netzwerkgeräts.
Wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, die besagt, dass das Gerät der Gruppe Staging hinzugefügt wurde:
1. Stellen Sie sicher, dass alle Voraussetzungen für das Hinzufügen des Geräts erfüllt sind.
2. Validieren Sie das Gerät neu. Siehe Erneutes Validieren eines Geräts.
Verwandte Verweise
Hinzufügen eines einzelnen Gerätes auf Seite 202
Umfassende Ermittlung auf Seite 163
Hinzufügen eines PowerVault Speicher-Arrays der Reihe MD
Voraussetzungen
● Sie müssen bei SupportAssist Enterprise mit erhöhten oder administrativen Berechtigungen angemeldet sein. Siehe dazu Gewährung
von erhöhten oder administrativen Berechtigungen für Benutzer.
● Das Gerät muss auf dem Server, auf dem SupportAssist Enterprise installiert ist, erreichbar sein.
● Die Schnittstelle 2463 muss auf dem Gerät geöffnet sein.
Hinzufügen von Geräten
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