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Tabelle 72. Fehlercodes – Anhang (fortgesetzt)
Fehlercode Fehlermeldung Mögliche Lösung
SA-0145 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage,
Gerätename hinzuzufügen, da die Anmeldeinformationen
des Geräts nicht eingegeben wurden.
Geben Sie die Anmeldeinformationen des Geräts ein und
versuchen Sie es erneut.
SA-0150 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage,
Gerätename hinzuzufügen, da die Anmeldeinformationen
des Geräts nicht oder nicht korrekt eingegeben wurden.
1. Geben Sie die Anmeldeinformationen des Geräts ein.
2. Stellen Sie sicher, dass die Anmeldeinformationen des
Geräts korrekt sind.
SA-0155 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage,
Gerätename hinzuzufügen, da es sich um die IP-Adresse
eines Storage PS Series-Mitglieds handelt.
Versuchen Sie erneut, das Gerät mit der Peer-IP-Adresse
der Storage PS Series-Gruppe hinzuzufügen.
SA-0160 Die IP-Adresse, die Sie eingegeben haben, ist die IP-
Adresse eines Dell Peer Storage/Storage PS Series-
Mitglieds.
Stellen Sie sicher, dass Sie das Gerät mithilfe der Gruppen-
IP-Adresse hinzufügen.
SA-1005 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage, die
Anmeldeinformationen für das Gerätname zu bearbeiten,
da der Versuch, eine Verbindung mit dem Gerät
herzustellen, fehlgeschlagen ist.
Stellen Sie sicher, dass sowohl das System, auf dem
SupportAssist Enterprise ausgeführt wird, als auch das
Gerät, das Sie hinzufügen möchten, mit dem Netzwerk
verbunden sind, und wiederholen Sie den Vorgang.
SA-1010 SupportAssist ist aufgrund eines unerwarteten Fehlers
nicht in der Lage, die Anmeldeinformationen für
Gerätename zu bearbeiten.
Führen Sie folgende Schritte durch und wiederholen Sie
dann die Bearbeitung der Anmeldeinformationen für das
Gerät:
● Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Dienste auf
dem Gerät ausgeführt werden. Informationen zu den
erforderlichen Diensten finden Sie in der Online-Hilfe.
● Stellen Sie sicher, dass die eingegebenen
Anmeldeinformationen über Administrator- bzw. Root-
Berechtigungen verfügen.
SA-1015 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage, die
Anmeldeinformationen für Gerätename zu bearbeiten, da
der Benutzername oder das Kennwort nicht korrekt sind.
Überprüfen Sie den Benutzernamen und das
Kennwort, stellen Sie sicher, dass das Benutzerkonto
über Administrator/Root-Berechtigungen verfügt, und
versuchen Sie es erneut. Falls das Problem weiterhin
besteht, wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator,
um weitere Unterstützung zu erhalten.
SA-1025 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage, die
Anmeldeinformationen für Gerätename zu bearbeiten, da
dieser bereits von einem anderen Gerät verwendet wird.
Geben Sie einen beliebigen anderen Namen ein
und wiederholen Sie dann die Bearbeitung der
Anmeldeinformationen für das Gerät.
SA-1030 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage, die
Anmeldeinformationen für das Gerät zu bearbeiten,
da die eingegebenen Anmeldeinformationen nicht über
Superuser-Berechtigungen verfügen.
Geben Sie Anmeldeinformationen mit Superuser-
Berechtigungen ein und wiederholen Sie dann die
Speicherung der Anmeldeinformationen für das Gerät.
SA-1035 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage, die
Anmeldeinformationen für das Gerät zu aktualisieren, da
ein erforderlicher Dienst auf dem Gerät deaktiviert ist.
Stellen Sie sicher, dass die erforderlichen Dienste auf
dem Gerät ausgeführt werden, und wiederholen Sie dann
den Vorgang zum Bearbeiten der Anmeldeinformationen
des Geräts. Informationen zu den erforderlichen Diensten
finden Sie unter Weitere Dienste.
SA-1040 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage, die
Anmeldeinformationen des Gerätenamens hinzuzufügen,
weil die SSL-Verschlüsselungsstufe des Geräts auf 256
Bit oder höher eingestellt ist.
Die Schritte zur Fehlerbehebung finden Sie unter Die
Anmeldeinformationen des Geräts können nicht bearbeitet
werden.
SA-0165
SA-1045
SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage, die
Anmeldeinformationen für das Gerät zu bearbeiten, da
der Versuch, eine Verbindung mit dem Gerät herzustellen,
fehlgeschlagen ist.
Führen Sie folgende Schritte durch:
1. Stellen Sie sicher, dass der FTP-Port offen ist.
2. Geben Sie die richtigen Geräte-Anmeldeinformationen
ein.
242 Fehlercodes – Anhang