Users Guide

● Suche nach – Zur Suche nach einer bestimmten Kategorie angezeigter Daten. Die verfügbaren Optionen sind:
○ Service-Tag-Nummer
○ Name / IP-Adresse
● Suchbegriff – Zum Eingeben des Stichworts für die Suche.
● Hochladen – Zum Hochladen einer Erfassung an Dell.
Die folgende Tabelle beschreibt die auf der Seite Erfassungen angezeigten Informationen.
Tabelle 56. Seite „Erfassungen“
Spaltenname Beschreibung
Kontrollkästchen Wird zur Auswahl einer Sammlung verwendet, um den
Fensterbereich „Sammlungsübersicht“ anzuzeigen und eine
Sammlung hochzuladen.
Name Der Name des Geräts und der Erfassungstyp. Bei einzelne
Geräte-Erfassungen folgt der Typ der Erfassung auf die
Bezeichnung des Geräts. Zum Beispiel manuell, periodisch usw.
Erfassungsdatum Das Datum, an dem die Erfassung gestartet wurde.
Zweck der Erfassung Der beim Ausführen einer Multi-Geräte-Erfassung ausgewählte
Grund.
Fallnummer Die numerische Support-Fallkennung.
Hochladen-Status Hochladen-Status der Erfassung.
Sie haben die Wahl zur Verfeinerung der Ansicht der Erfassungen, diese basierend auf Erfassungstyp, Gerätetyp oder Adapter
anzuordnen. Die folgenden Optionen sind zur Verfeinerung der angezeigten Daten verfügbar:
● Sammlungstyp
○ Manuelle Erfassung
○ Periodische Erfassung
○ Fallerfassung
○ Multi-Erfassung
● Zweck der Erfassung
○ Technischer Support
○ Bereitstellung
○ Systemwartung
○ Beratung
○ Andere
● Gerätetyp
○ Server
○ Speicher
○ Netzwerkbetrieb
○ Gehäuse
○ Software
○ Lösung
● Adapter
● Remote-Collector
Fensterbereich „Sammlungsübersicht“
Der Fensterbereich „Sammlungsübersicht“ zeigt die Details einer Erfassung an und ermöglicht Ihnen das Anzeigen oder Herunterladen der
erfassten Systeminformationen. Dieser Fensterbereich wird angezeigt, wenn Sie einen Adapter auf der Seite Erfassungen auswählen.
Die folgende Tabelle beschreibt die im Fensterbereich „Sammlungsübersicht“ angezeigten Informationen.
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