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Figure 8. Volet Importation d’appareil
Le volet Importation d’appareil s’affiche. Le résultat de l’opération d’importation d’appareil est le suivant :
● Les appareils qui ont été importés avec succès sont ajoutés à l’inventaire des appareils.
● Les appareils qui ont été identifiés mais n’ont pas répondu à certains prérequis sont ajoutés au groupe Intermédiaire. Pour plus
d’informations sur le groupe Intermédiaire, voir la section Groupes de appareils prédéfinis.
● Les appareils qui n’ont pas été identifiés sont notifiés en tant que appareils défectueux.
Étapes suivantes
● Pour les appareils qui ont été ajoutés avec succès à l’inventaire des appareils :
○ Vérifiez si l’appareil affiche un état d’erreur. Si un état d’erreur s’affiche, cliquez sur cet état pour afficher une description détaillée
de l’erreur et son éventuelle résolution.
○ Vous pouvez également avoir à effectuer des tâches supplémentaires nécessaires pour permettre à SupportAssist Enterprise de
surveiller les appareils de ce type. Pour autoriser SupportAssist Enterprise à surveiller l’appareil, activez la surveillance et assurez-
vous que les paramètres SNMP de l’appareil sont configurés. Pour obtenir des instructions sur l’activation de la surveillance,
voir la section Activation ou désactivation de la surveillance d’un appareil. Pour obtenir des instructions sur la configuration des
paramètres SNMP d’un appareil, voir Configuration des paramètres SNMP à l’aide de SupportAssist Enterprise et Configuration
manuelle des paramètres SNMP.
● Pour les appareils qui ont été ajoutés au groupe Intermédiaire :
○ Si l’appareil est un iDRAC, vérifiez que l’iDRAC dispose d’une licence Enterprise. Pour plus d’informations sur l’achat et l’installation
d’une licence iDRAC Enterprise, voir le document iDRAC User’s Guide (Guide de l’utilisateur de l’iDRAC), à l’adresse https://
www.Dell.com/idracmanuals.
○ Si l’appareil est une matrice de stockage SC Series, assurez-vous que SupportAssist est activé dans l’application Dell Compellent
Enterprise Manager. Pour plus d’informations sur l’activation de SupportAssist dans Enterprise Manager, voir le document
Dell Enterprise Manager Administrator’s Guide (Guide de l’administrateur de Dell Enterprise Manager), à l’adresse https://
www.Dell.com/storagemanuals.
○ Assurez-vous que toutes les conditions préalables pour ajouter l’appareil sont remplies. Pour plus d’informations sur les conditions
préalables à l’ajout d’un appareil, voir la section « Prérequis » dans les instructions pour l’ajout de chaque type d’appareil. Voir Ajout
d’un seul appareil.
○ Validez de nouveau chaque appareil. Voir la section Revalidation d’un appareil.
● Pour les appareils notifiés en tant que appareils défectueux :
1. Exportez les détails de l’appareil pour afficher la description du problème et son éventuelle résolution. Voir Exportation des détails
des appareils qui n’ont pas été importés.
2. Mettez à jour les détails de l’appareil dans le fichier .csv et réessayez d’importer les appareils.
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Ajout de appareils