Users Guide

REMARQUE : Si vous préférez configurer manuellement le transfert des alertes, décochez l’option Configurer les paramètres
SNMP.
9. Cliquez sur Suivant.
La page Découverte de l’appareil s’affiche jusqu’à ce que SupportAssist Enterprise identifie l’appareil.
Si l’appareil est correctement détecté, la page Affecter un groupe d’appareils (facultatif) s’affiche. Sinon, un message d’erreur
approprié s’affiche.
10. Si vous le souhaitez, dans la liste Attribuer à un autre Groupe, sélectionnez un groupe de périphériques auquel vous souhaitez
affecter le périphérique.
Si vous ne sélectionnez aucun groupe de périphériques, le périphérique sera attribué au groupe de périphériques Par défaut. Pour en
savoir plus sur le groupe de périphériques par défaut, voir la section Groupes de périphériques prédéfinis.
11. Cliquez sur Terminer.
REMARQUE : Si vous avez sélectionné l’option Configurer les paramètres SNMP, l’ajout d’un appareil peut prendre un certain
temps.
L’appareil est ajouté à l’inventaire des appareils et la page Résumé s’affiche.
12. Cliquez sur OK pour fermer l’Assistant Ajouter un seul appareil.
PRÉCAUTION : Si les paramètres SNMP de l’appareil ne sont pas configurés pour transférer les alertes au serveur
sur lequel SupportAssist Enterprise est installé, SupportAssist Enterprise ne peut pas surveiller les problèmes
matériels susceptibles de se produire sur l’appareil.
L’appareil est ajouté à l’inventaire des appareils avec un état approprié. Si SupportAssist Enterprise est en train de configurer les
paramètres SNMP, l’appareil affiche l’état Configuration SNMP. Une fois la configuration des paramètres SNMP terminée,
l’état de l’appareil devient : OK. Si un problème survient pendant la configuration de SNMP, l’appareil affiche un état approprié
dans la page Appareils.
REMARQUE : Si l’appareil affiche un , cliquez sur le lien Erreur pour afficher la description du problème et la procédure
de résolution éventuelle. Pour retenter la configuration de SNMP, vous pouvez utiliser la liste de Tâches disponible dans le volet
Présentation de l’appareil.
Étapes suivantes
(Facultatif) Vous pouvez également ajouter le serveur dans SupportAssist Enterprise en utilisant les informations du système
d’exploitation. Dans ce cas, SupportAssist Enterprise met automatiquement en corrélation les alertes et la collecte des informations
système de l’iDRAC et du système d’exploitation. Pour obtenir des instructions relatives à l’ajout du serveur, voir la section Ajout d’un
serveur ou hyperviseur. Pour en savoir plus sur la façon dont SupportAssist Enterprise met en corrélation les informations de l’appareil, voir
Corrélation entre les appareils.
Si un message s’affiche et indique que le appareil est ajouté au groupe Intermédiaire :
1. Assurez-vous que toutes les conditions préalables pour ajouter l’appareil sont remplies.
2. Validez de nouveau l’appareil. Voir la section Revalidation d’un appareil.
Références connexes
Ajouter un seul périphérique , page 201
Détection en profondeur , page 163
Ajout d'un châssis
Prérequis
● Vous devez être connecté à SupportAssist Enterprise et disposer de privilèges élevés ou d'administrateur. Voir la section Octroi de
privilèges administratifs ou élevés aux utilisateurs.
● Le périphérique doit être accessible à partir du serveur sur lequel SupportAssist Enterprise est installé.
● Les ports 22 et 161 doivent être ouverts sur le périphérique.
● le service SSH (Secure Shell) doit être en cours d'exécution sur le périphérique.
44
Ajout de appareils