Manualshelf

Users Guide

ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise 1.x
81828384858687888990
Table Of Contents
Identifier GUID-F283D21D-8DBD-4EA7-AC22-EB5B66A3FD7E
Version 12
Status Translation approved
设备分组
SupportAssist Enterprise 有两个预定义的设备组 — 默认情况和暂存 — 它们可帮助您管理所添加的设备。根据您的要求，您还可以创
建自定义设备组来将某些设备作为一个组进行管理。例如，您可以创建设备组来基于以下条件包括设备：
● 设备类型（服务器、存储设备或网络）
● 管理设备的人员（管理员组）
● 组织或业务单位（营销部门、运营部门、财务部门等等）
● 设备的物理位置（送货地址）
● 警报或通知（如果在某些设备上检测到问题，必须通知相关人员）
创建设备组之后，您可以执行以下操作：
● 在设备组中添加或删除设备。
● 为设备组中包括的每个设备类型分配凭据配置文件。
● 为设备组配置联系人信息和部件派送信息。
● 编辑设备组详细信息或删除设备组。
注: 对设备分组是可选的。设备分组不会影响 SupportAssist Enterprise 监测和自动创建案例的能力。
注: 您仅可在以升级或管理权限登录到 SupportAssist Enterprise 时创建并管理设备组。有关 SupportAssist Enterprise 用户组的信
息，请参阅 SupportAssist Enterprise 用户组和授予升级或管理权限给用户。
注: 为设备组配置的凭据、联系人信息和部件派送信息覆盖通过设置页面配置的默认凭据、联系人信息和部件派送信息。例如，
如果您创建了一个设备组并为该设备组配置了主要联系人，则使用设备组中包括的任何设备发送的所有 SupportAssist Enterprise
通知都将发送到分配给该设备组的主要联系人。
相关任务
查看设备组 页面上的 87
创建设备组 页面上的 87
管理设备组中的设备 页面上的 88
管理设备组的凭据 页面上的 89
查看和更新设备组的联系人信息 页面上的 89
编辑设备组详细信息 页面上的 90
删除设备组 页面上的 90
主题：
• 预定义的设备组
• 查看设备组
• 创建设备组
• 管理设备组中的设备
• 管理设备组的凭据
• 查看和更新设备组的联系人信息
• 编辑设备组详细信息
• 删除设备组
7
86
设备分组