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Identifier GUID-C3372FA0-5441-4335-97FA-8AD6894E5239
Version 4
Status Translation approved
使用扩展
SupportAssist Enterprise 中提供的扩展可让您将 SupportAssist Enterprise 功能扩展到许多设备。您可以使用扩展来清点和添加由系统
管理控制台（例如 Dell OpenManage Essentials 或 Microsoft System Center Operations Manager (SCOM)）管理的设备。扩展还可让您
优化 SupportAssist Enterprise 的性能（通过将收集和上载系统信息的工作负载分发给远程系统）。
主题：
• 扩展的类型
• 支持设置适配器或 Remote Collector
• 添加由系统管理控制台管理的设备使用入门
• 适配器
• Remote Collector
Identifier GUID-54353C37-9393-4C90-89BC-723291F629B3
Version 7
Status Translation approved
扩展的类型
SupportAssist Enterprise 中提供两种类型的扩展：
● 适配器 — 一个应用程序，它用作 SupportAssist Enterprise 与系统管理控制台之间的接口。适配器可让 SupportAssist Enterprise
对由系统管理控制台管理的支持设备进程资源清册并检索警报，而不是逐个添加每个设备。对设备进行资源清册并添加后，
SupportAssist Enterprise 可以监测设备是否存在硬件问题，以及收集系统信息并上载到 Dell。SupportAssist Enterprise 中有两类适
配器可用：
○ OpenManage Essentials 适配器 — 对由 OpenManage Essentials 管理的设备进行资源清册
○ System Center Operations Manager 适配器 — 用于对由 System Center Operations Manager 管理的设备进行资源清册
○ OpenManage Enterprise 适配器 — 用于清点 OpenManage Enterprise - Tech Release 管理的设备
● Remote Collector — SupportAssist Enterprise 的远程实例，可从指定 IP 地址范围内存在的设备收集和上载系统信息。Remote
Collector 可让 SupportAssist Enterprise 将收集和上载系统信息的工作负载分发到远程服务器。通常，从所有设备收集和上载系统
信息的操作由安装 SupportAssist Enterprise 的服务器执行。在远程系统上设置 Remote Collector 后，将由该远程系统从指定 IP 地
址范围内的设备收集和上载系统信息。为确保 SupportAssist Enterprise 达到最佳性能，戴尔建议您每 3,500 个设备设置一个独立
的 Remote Collector。
Identifier
GUID-A1E234E5-0246-4EA4-BCB0-43CB95338FC4
Version 4.1.1
Status Translation approved
支持设置适配器或 Remote Collector
仅当在 Windows 操作系统上安装了 SupportAssist Enterprise 时才可用设置适配器或远程收集器的功能。下表提供了根据操作系统设
置适配器或远程收集器的功能的摘要。
表. 11: 支持设置适配器
安装了 SupportAssist Enterprise 的操作
系统
支持在运行 Windows 的本地或远程服务
器上设置适配器
支持在运行 Linux 的本地或远程服务器上
设置适配器
Windows
是
是（仅限 OpenManage Enterprise）
Linux
否
是（仅限 OpenManage Enterprise）
6
68
使用扩展