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Table Of Contents
表. 37: 摘要页面 （续）
字段 说明
型号 设备的型号。
操作系统类型 安装在设备上的操作系统。
组 将设备分配给的设备组。
Identifier GUID-BA367B87-FD16-44E4-88B0-E32B51C805D8
Version 3
Status Translation approved
导入多个设备
导入多个设备页面使您能够使用 .csv 文件添加多个设备。
以下是导入多个设备页中显示的项目：
● 浏览 — 选择一个包含要导入设备的详细信息的 .csv 文件。
● 下载 .csv 模板 — 用于下载您可用于导入多个设备的 .csv 模板。
● 启用监测 — 允许 SupportAssist Enterprise 监测设备的硬件问题。要允许 SupportAssist Enterprise 监测设备上可能发生的硬件问
题，可能还需要其他配置或安装。
相关任务
导入多个设备 页面上的 51
Identifier
GUID-7CCD432D-D08E-4270-9A5E-76B078D0BF90
Version 2
Status Translation approved
正在导入设备
正在导入设备页面显示设备导入的状态和结果。
正在导入设备页面显示以下项：
● 指明设备导入状态的进度条
● 设备导入的结果
● 已处理的设备总数
设备导入的结果会同时以文本和图形格式显示。设备导入结果的分类如下：
● 添加到资源清册的设备 — 已成功查找到且添加到设备资源清册的设备数量。
● 添加到暂存组的相关性设备 —已查找到的设备数量，但这些它们未满足某些前提条件。要将暂存组中的设备添加到设备资源清
册，请在满足前提条件后重新验证设备。
注: SupportAssist Enterprise 功能不可用于暂存组中的设备。
● 故障设备 —不会被找到的设备数量。
● 保存故障设备列表 — 要导出未查找到的设备详细信息。导出的. csv 文件将包含导入问题的原因和解决方案。
注: 只有当未查找到设备时，才会显示保存故障设备列表选项。
使用. csv 文件导入作为一个或多个域中成员的设备时，如果 SupportAssist Enterprise 检测到某一域中两个设备的凭据不正确，暂停
该域中其他设备的导入操作。暂停导入操作以防止由于反复的身份验证故障所产生的域帐户自动注销。对于 .csv 文件中所包含的其
他域中的设备，如果某一域中的设备导入过程已暂停，将显示恢复选项。您可以单击恢复以继续该域中其他设备的导入过程。
您也可以使用正在导入设备页面上可用的以下选项：
● 关闭 — 关闭正在导入设备页面。您可以在设备窗格中查看进度状态。
● 取消 — 以取消设备导入过程。
192 SupportAssist Enterprise 用户界面