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图 34: 网络连接测试页面
注: 网络连接测试不验证以下内容：
● SupportAssist Enterprise 使用的端口
● 设置 Remote Collector 的服务器的互联网连接
默认情况下，SupportAssist Enterprise 会在每天晚上 11 点（根据安装了 SupportAssist Enterprise 的服务器上的时间）自动测试相关资
源的连接，并在状态列中显示结果。如果相关资源的连接有问题，将向您的主要和第二 SupportAssist Enterprise 联系人发送状态电子
邮件。
您也可以随时测试 SupportAssist Enterprise 与相关资源的连接。测试结果会显示在状态列中。
Identifier
GUID-CDFADD9C-C689-4203-A22A-BD253F4261A0
Version 7
Status Translation approved
查看连接状态
步骤
在 SupportAssist Enterprise 标题区域中，指向 用户名 链接，然后单击网络连接测试。
状态列显示与相关资源之间的连接状态。如果显示 错误状态，则单击错误链接可查看问题说明和可能的解决步骤。
Identifier
GUID-B725A1E2-FBC4-4C43-8704-4FCA5B1DC245
Version 6
Status Translation approved
执行连接测试
步骤
1. 在 SupportAssist Enterprise 标题区域中，指向 用户名 链接，然后单击网络连接测试。
此时将显示网络连接测试页面。
2. 选择要进行的测试。
3. 单击测试连接。
此时，状态列会显示连接测试的结果。如果显示
错误状态，则单击错误链接可查看问题说明和可能的解决步骤。
相关参考资料
网络连接测试 页面上的 217
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