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ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise 1.x
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Table Of Contents
注: SupportAssist Enterprise 支持 Windows NT LAN Manager (NTLM)和基本代理验证协议。
3. 在相应字段中键入代理服务器的主机名称或 IP 地址和端口号。
注: 如果连接到代理服务器所需的用户名和密码都未提供，则 SupportAssist Enterprise 会作为匿名用户连接到代理服务器。
4. 如果需要输入用户名和密码以连接到代理服务器，请选择需要验证，然后在相应的字段中输入用户名和密码：
5. 在代理排除列表框中，键入 SupportAssist Enterprise 必须与之直接通信（不通过代理服务器）的设备的 IP 地址范围主机名称表达
式。通过 HTTPS 协议通信的设备的 IP 地址必须包括在代理排除列表中。通过 HTTPS 协议通信的设备的示例有 iDRAC、Storage
SC 系列阵列、VMware ESX 和 ESXi 以及 XC 系列 Web 级超融合设备。
注: 您可以使用分号分隔值输入一个或多个 IP 地址范围。例如：10.49.*.* ; 10.49.18.* ; *.*.100.10
您可以用以下格式输入 IP 地址范围：
● 10.49.*.*
● 10.49.18.*
● *.*.100.10
● *.*.*.10
● *.10.12.100
● 10.*.*.*
以下 IP 地址范围格式不受支持：
● 10.*.*.49
● 10.*.49.*
● 10.49.*.10
6. 单击应用。
SupportAssist Enterprise 使用提供的代理服务器详细信息验证与代理服务器的连接，并显示一条指示连接状态的消息。
注: 只有 SupportAssist Enterprise 能够使用提供的详细信息连接到代理服务器时，才会保存代理设置。
注: 如果代理服务器配置为允许匿名验证，则为该代理服务器提供的凭据会进行保存，但不会进行验证。
相关参考资料
代理设置 页面上的 213
Identifier
GUID-72BEAC52-6A0E-41FD-86CA-695E19DF3F29
Version 16
Status Translation approved
连接测试
网络连接测试页面可用于验证和测试影响 SupportAssist Enterprise 功能的资源的连接状态。您可以使用连接测试来验证
SupportAssist Enterprise 是否能够成功连接到以下资源：
● Internet（如果安装了 SupportAssist Enterprise 的服务器通过代理服务器连接到 Internet，则包括代理服务器）
● 贵公司使用的 SMTP 服务器（电子邮件服务器）
● Dell FTP 服务器
● Dell 托管的文件上载服务器
● Dell 托管的 SupportAssist 服务器
维护 SupportAssist Enterprise 功能 107