Users Guide

Se muestra la página Detección de dispositivo hasta que SupportAssist Enterprise identifique el dispositivo.
Si el dispositivo se detecta correctamente, se mostrará la página Asignar grupo de dispositivos (opcional). De lo contrario,
aparecerá el mensaje de error correspondiente.
9. Si lo desea, de la lista Asignar otro grupo, seleccione un grupo de dispositivos a los que desea asignar el dispositivo.
Si no selecciona un grupo de dispositivos, el dispositivo se asigna al grupo de dispositivos Predeterminado. Para obtener información
sobre el grupo de dispositivos Predefinidos, consulte Grupos de dispositivos predefinidos.
10. Haga clic en Finalizar.
NOTA: Si ha seleccionado la opción Configurar los valores SNMP, la adición del dispositivo puede tardar algún tiempo.
El dispositivo se agrega al inventario de dispositivos y se muestra la página Resumen.
11. Haga clic en Aceptar para cerrar el asistente Agregar un único dispositivo.
PRECAUCIÓN: Si los ajustes de SNMP del dispositivo no están configurados para reenviar alertas al servidor en
el que está instalado SupportAssist Enterprise, SupportAssist Enterprise no puede supervisar los problemas de
hardware que puedan producirse en el dispositivo.
El dispositivo se agrega al inventario de dispositivos con el estado correspondiente. Cuando SupportAssist Enterprise está
configurando los ajustes de SNMP, el dispositivo muestra un estado de Configuración de SNMP. Después de que se complete
la configuración de los ajustes de SNMP, el estado del dispositivo cambia a
En buen estado. Si se produce un problema durante
la configuración de SNMP, el dispositivo muestra el estado correspondiente en la página Dispositivos.
NOTA: Si el dispositivo muestra un estado de error, haga clic en el vínculo de error para ver la descripción del problema y
los posibles pasos para la resolución. Para volver a intentar configurar SNMP, puede utilizar la lista Más tareas disponible en el
panel de descripción general del dispositivo.
Siguientes pasos
(Opcional) También puede agregar el servidor en SupportAssist Enterprise mediante los detalles del sistema operativo. En este caso,
SupportAssist Enterprise correlaciona automáticamente las alertas y la recopilación de información del sistema tanto desde el sistema
operativo como de la iDRAC. Para obtener instrucciones sobre cómo agregar el servidor, consulte Cómo agregar un servidor o hipervisor
en la página 38. Para obtener más información sobre cómo SupportAssist Enterprise correlaciona la información de los dispositivos,
consulte Correlación de dispositivos en la página 147.
Si aparece un mensaje que indica que el dispositivo se ha agregado al Grupo de almacenamiento provisional:
1. Asegúrese de que se cumplen todos los requisitos previos para agregar el dispositivo.
2. Vuelva a validar el dispositivo. Consulte Revalidación de un dispositivo en la página 56.
Referencias relacionadas
Agregar un único dispositivo en la página 181
Cómo agregar un chasis
Requisitos previos
● Debe haber iniciado sesión en SupportAssist Enterprise con privilegios elevados o administrativos. Consulte Concesión de privilegios
elevados o administrativos a usuarios.
● El dispositivo debe ser accesible desde el servidor en el que está instalado SupportAssist Enterprise.
● El puerto 22 debe estar abierto en el dispositivo.
● El servicio de Secure Shell (SSH) debe estar en ejecución en el dispositivo.
Sobre esta tarea
SupportAssist Enterprise puede supervisar los problemas de hardware y recopilar información del sistema desde el chasis Dell. Los chasis
que se pueden agregar en SupportAssist Enterprise son:
● Dell PowerEdge FX2/FX2s
● Dell PowerEdge VRTX
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Cómo agregar dispositivos