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ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise 1.x
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Table Of Contents
4. プロキシ サーバーへの接続にユーザー名とパスワードが必要な場合は、認証が必要です を選択して、適切なフィールドにユーザ
ー名とパスワードを入力します。
5. プロキシ除外リスト ボックスには、SupportAssist Enterprise がプロキシ サーバーを経由せずに直接通信する必要があるデバイス
の IP アドレスレンジを入力します。https プロトコルで通信するデバイスの IP アドレスは、プロキシ除外リストに含める必要
があります。https プロトコルで通信するデバイスには、iDRAC、Compellent ストレージアレイ、VMware ESX および ESXi、Web
スケールハイパー統合型アプライアンス（XC シリーズ）などがあります。
メモ: セミコロン区切りの値として、1 つ以上の IP アドレスの範囲を入力できます。例：10.49.*.* ; 10.49.18.* ; *.*.100.10
次の形式で IP アドレス範囲を入力できます。
● 10.49.*.*
● 10.49.18.*
● *.*.100.10
● *.*.*.10
● *.10.12.100
● 10.*.*.*
次の IP アドレスレンジの形式はサポートされません。
● 10.*.*.49
● 10.*.49.*
● 10.49.*.10
6. 適用 をクリックします。
SupportAssist Enterprise は入力されたプロキシ サーバーの詳細を使用してプロキシ サーバーへの接続を検証し、接続の状態を示
すメッセージを表示します。
メモ: プロキシ設定が保存されるのは、SupportAssist Enterprise が入力された詳細情報を使用してプロキシ サーバーに接続
できる場合に限られます。
メモ: プロキシ サーバーが匿名認証が許可されるように設定されている場合、プロキシ サーバーのために提供された認証情
報は保存されますが、認証情報は検証されません。
関連参照文献
プロキシ設定 、p. 193
接続性テスト
ネットワーク接続テスト ページでは、SupportAssist Enterprise の機能に影響を与えるリソースに対する接続ステータスを確認および
テストすることができます。接続性テストを使用して、SupportAssist Enterprise が次のリソースに正常に接続できるかどうかを確
認できます。
● インターネット（SupportAssist Enterprise がインストールされているサーバがプロキシサーバ経由でインターネットに接続する場
合は、プロキシサーバを含む ）
● 会社で使用されている SMTP（電子メール）サーバー
● Dell FTP サーバー
● デルがホストするファイルアップロードサーバー
● デルがホストする SupportAssist サーバー
98 SupportAssist Enterprise 機能の維持