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ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise 1.x
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Table Of Contents
表 60. 付録（エラー コード） （続き）
エラー コード エラーメッセージ 考えられる解決策
問題が解決しない場合は、ネットワーク管理者にお問い
合わせください。
SA-4522
SA-15022
プロキシ サーバーへの接続の試みが失敗したため、
SupportAssist Enterprise は
デバイス名
から収集された
システム情報を送信できません。
● SupportAssist Enterprise でプロキシ サーバーの設定
を検証します。
● プロキシ サーバーが到達可能であることを確認しま
す。
● システム情報の収集を再試行するには、デバイスを
選択し、収集の開始 をクリックします。
SA-4523
SA-15023
プロキシ サーバーのユーザー名またはパスワードが正
しくないため、SupportAssist Enterprise は
デバイス名
から収集されたシステム情報を送信できません。
● SupportAssist Enterprise で入力したプロキシ サーバ
ーのユーザー名とパスワードが正しいことを確認し
ます。
● システム情報の収集を再試行するには、デバイスを
選択し、収集の開始 をクリックします。
問題が解決しない場合は、ネットワーク管理者にお問い
合わせください。
SA-4524
SA-15024
プロキシ サーバーに到達する際に不明なエラーが発生
したため、SupportAssist Enterprise は
デバイス名
から
収集されたシステム情報を送信できません。
● SupportAssist Enterprise でプロキシ サーバーの設定
を検証します。
● プロキシ サーバーが到達可能であることを確認しま
す。
● システム情報の収集を再試行するには、デバイスを
選択し、収集の開始 をクリックします。
問題が解決しない場合は、ネットワーク管理者にお問い
合わせください。
SA-4550 SupportAssist Enterprise がインストールされているサ
ーバで使用可能なハードドライブ容量が少なくなって
いるため、SupportAssist Enterprise はデバイス
device_name からシステム情報を収集できません。
SupportAssist Enterprise のインストールと使用に対する
ハード ドライブ容量要件についての情報は、ハードウェ
ア要件 、p. 17 を参照してください。
SA-30130 必要な検証が完了できなかったため、SupportAssist
Enterprise は、デバイス device_name を ステージング
グループに配置しました。
デバイスを追加するには、後でデバイスを再検証しま
す。
SA-30180 デバイスに必要なライセンスがないため、
SupportAssist Enterprise は、デバイス device_name を
ステージング グループに配置しました。
デバイスを追加するには、iDRAC Enterprise ライセンス
がデバイスにインストールされていることを確認して
から、デバイスを再検証します。
SA-30260 Enterprise Manager で SupportAssist が有効ではないた
め、SupportAssist Enterprise は、デバイス device_name
を ステージング グループに配置しました。
デバイスを追加するには、SupportAssist が Enterprise
Manager で有効なことを確認してから、デバイスを再検
証します。
SA-20005 アダプターがシステムにすでにインストールされてい
るか、アダプターに関連するデバイスがすでに追加さ
れているため、SupportAssist Enterprise アダプター
adapter_name を設定できません。
適用なし。
SA-20010
名前
がすでに別のアダプタで使用されているため、
SupportAssist Enterprise はアダプタ
アダプタ名
をセッ
トアップできません。
他の名前を使用して、アダプタの追加を再試行します。
SA-20015 不明なエラーのため、SupportAssist Enterprise はアダプ
タ
アダプタ名
をセットアップできません。
アダプタの追加を再試行してください。
SA-20020 管理グループの資格情報が正しくないため、
SupportAssist はアダプタ
アダプタ名
をセットアップ
できません。
正しい管理グループの資格情報を入力して、再試行して
ください。
SA-20025 アダプタサービスがリモートシステムで実行されてい
ないため、SupportAssist Enterprise はシステムに到達で
きません。
以下を検証してから、再試行します。
● アダプタが、SupportAssist Enterprise がインストール
されているサーバーから到達可能である。
付録（エラー コード） 211