Users Guide

SupportAssist Enterprise のインストール
このタスクについて
SupportAssist Enterprise インストーラパッケージまたは OpenManage Essentials インストールパッケージを使用して SupportAssist
Enterprise をインストールできます。次の項では、Windows または Linux オペレーティングシステム上に SupportAssist Enterprise を
インストールするための手順が説明されています。
メモ: Linux オペレーティングシステムのみへの SupportAssist Enterprise のインストールの場合：SupportAssist Enterprise が
Linux オペレーティングシステムを実行しているサーバにインストールされている場合、SupportAssist Enterprise は、ローカルシ
ステム、サポート対象の Linux オペレーティングシステムを実行しているリモートサーバ、およびその他のデバイスタイプを監
視することができます。Windows オペレーティングシステムを実行しているリモートサーバの監視は、サーバの iDRAC を
SupportAssist Enterprise に追加した場合のみ可能です。サーバの iDRAC を追加する方法については、「iDRAC の追加」を参照し
てください。
SupportAssist Enterprise をインストールするためのオペレーティング
システムの考慮事項
SupportAssist Enterprise で利用可能な機能は、SupportAssist Enterprise がインストールされているオペレーティングシステムによっ
て異なります。SupportAssist Enterprise のすべての機能を利用できるのは、SupportAssist Enterprise が Windows オペレーティング
システムにインストールされている場合のみです。次の表には、SupportAssist Enterprise が Windows または Linux オペレーティング
システム上にインストールされている場合に利用できる機能の比較について記載されています。
表 7. SupportAssist Enterprise がインストールされているオペレーティングシステムに基づいた利用可能な機能
機能 Windows Linux
デバイスの最大サポート数 最大 15,000 台のデバイス 最大 3,500 台のデバイス
デバイスの追加 すべてのデバイスタイプの追加がサポー
トされます
以下を除いて、すべてのデバイスタイプの
追加がサポートされます。
● Windows を実行しているサーバ
● SCVMM
● SAN HQ
SupportAssist Enterprise によるリモートサ
ーバでの OMSA のインストールまたはア
ップグレード
Windows および Linux オペレーティング
システムでサポートされます
Linux オペレーティングシステムでのみサ
ポートされます
システム情報を収集してデルにアップロ
ードするためにリモートデバイスを有効
化するリモートコレクタのセットアップ
サポート対象 非対応
OpenManage Essentials または Microsoft
System Center Operations Manager によっ
て管理されているデバイスのインベント
リ実行と追加をするアダプタのセットア
ップ
サポート対象 非対応
メモ: アダプタとリモートコレクタのセットアップについての詳細は、「拡張機能の使用」を参照してください。
SupportAssist Enterprise インストールパッケージを使用する
SupportAssist Enterprise のインストール（Windows）
前提条件
● Windows オペレーティングシステム用の SupportAssist Enterprise インストールパッケージをダウンロードします。
「SupportAssist Enterprise インストールパッケージのダウンロード」を参照してください。
● 管理者権限でシステムにログインします。
SupportAssist Enterprise をお使いになる前に 21