Users Guide

表 60. 付録（エラー コード） （続き）
エラー コード エラーメッセージ 考えられる解決策
5. 修復 をクリックしてから、インストール をクリック
します。
問題が解決しない場合は、テクニカル サポートにお問い
合わせください。
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3000_14
デバイス名 に Dell OpenManage Server Administrator
（OMSA）をインストール中に、予期しないエラーが発
生しました。
次のいずれかの手順を実行してください。
● デバイス ページでデバイスを選択し、デバイス概要
ペインで、タスク リストから OMSA のインストー
ル/アップグレード を選択します。
● OMSA の推奨バージョンを手動でインストールしま
す。OMSA の推奨バージョンを特定するには、
https://www.Dell.com/ServiceabilityTools で
『SupportAssist Enterprise Version 1.1 Support Matrix』
（SupportAssist Enterprise バージョン 1.1 サポート マ
トリックス）を参照してください。
問題が解決しない場合は、テクニカル サポートにお問い
合わせください。
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デバイス名 に Dell OpenManage Server Administrator
（OMSA）をインストール中に、予期しないエラーが発
生しました。
デバイスが接続可能で、設定されたデバイスの認証情報
に管理者権限があることを確認してから、以下のいずれ
かの操作を行ってください。
● デバイス ページでデバイスを選択し、デバイス概要
ペインで、タスク リストから OMSA のインストー
ル/アップグレード を選択します。
● OMSA の推奨バージョンを手動でインストールしま
す。OMSA の推奨バージョンを特定するには、
https://www.Dell.com/ServiceabilityTools で
『SupportAssist Enterprise Version 1.1 Support Matrix』
（SupportAssist Enterprise バージョン 1.1 サポート マ
トリックス）を参照してください。
問題が解決しない場合は、テクニカル サポートにお問い
合わせください。
3000_18 device_name で Dell OpenManage Server Administrator
（OMSA）のインストールに必要なサービスが実行中で
ないか、有効になっていません。
● デバイスで Microsoft Windows が実行中の場合は、
WMI サービスが実行されていることを確認してくだ
さい。
● デバイスで Linux を実行中の場合は、SSH が有効に
なっていることを確認してください。
詳細については、「その他のサービス 、p. 163」を参照し
てください。
3000_19 device_name で Dell OpenManage Server Administrator
（OMSA）のインストールに必要なサービスが実行され
ていません。
WMI サービスがデバイスで実行中であることを確認し
ます。詳細については、「その他のサービス 、p. 163」を
参照してください。
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デバイス名 に Dell OpenManage Server Administrator
（OMSA）をインストール中に、予期しないエラーが発
生しました。
次のいずれかの手順を実行してください。
● デバイス ページでデバイスを選択し、デバイス概要
ペインで、タスク リストから OMSA のインストー
ル/アップグレード を選択します。
● OMSA の推奨バージョンを手動でインストールしま
す。OMSA の推奨バージョンを特定するには、
https://www.Dell.com/ServiceabilityTools で
『SupportAssist Enterprise Version 1.1 Support Matrix』
（SupportAssist Enterprise バージョン 1.1 サポート マ
トリックス）を参照してください。
付録（エラー コード） 201