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Users Guide

ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise 1.x
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Table Of Contents
関連タスク
連絡先情報の表示とアップデート 、p. 97
SMTP 設定
SMTP 設定 ページでは、SMTP サーバ（電子メールサーバ）の設定を行うことができます。社内で SMTP サーバを使用している場
合は、SMTP サーバの設定を行うことをお勧めします。
SMTP 設定 ページの上部には、ナビゲーショントレイルが表示されます。
メモ: SupportAssist Enterprise は、デバイスステータスおよび接続性ステータスの電子メール通知を送信するために SMTP サー
バを使用します。次の場合は、電子メール通知を受け取りません。
● 社内で SMTP サーバーが使用されていない。
● 社内で SMTP サーバーが使用されているが、SMTP サーバーが設定されていない、または正しく設定されていない。
次の表には、
SMTP 設定 ページに表示される項目についての情報が記載されています。
表 57. SMTP 設定
フィールド 説明
SMTP サーバを使用 電子メールサーバーの設定を可能にするには、このオプション
を選択します。
ホスト名 / IP アドレス 電子メールサーバのホスト名または IP アドレス。
ポート 電子メールサーバで使用するポート番号。
認証が必要です 電子メールサーバへの接続にユーザー名とパスワードが必要
な場合は、このオプションを選択します。
ユーザー名 電子メールサーバへの接続に必要なユーザー名。
パスワード 電子メールサーバへの接続に必要なパスワード。
SSL の使用 電子メールの送信にセキュアな通信を使用するには、このオ
プションを選択します。
関連タスク
SMTP サーバの設定 、p. 106
ネットワーク接続性テスト
ネットワーク接続性テスト ページでは、依存ネットワークリソースへの SupportAssist Enterprise の接続性をテストすることができ
ます。
ネットワーク接続性テスト ページの上部には、ナビゲーショントレイルが表示されます。
次の表には、ネットワーク接続性テスト ページに表示されるフィールドの情報が記載されています。
表 58. 接続性テスト
フィールド 説明
チェックボックス 確認したい接続性のテストに該当するチェックボックスを選択します。
Test テストできる依存ネットワークリソース。利用できるオプションは次のとおりです。
● インターネット接続性
● SMTP Server（SMTP サーバー）
● Dell FTP サーバー
● Dell アップロードサーバー
● SupportAssist Enterprise サーバ
説明 各テストの目的を説明します。
SupportAssist Enterprise のユーザーインタフェース 197