Users Guide

表 28. デバイスページ （続き）
列名 説明
● システムイベントログのクリアに失敗しました - SupportAssist Enterprise はシステムイベン
トログまたはデバイス上の組み込みシステム管理ログをクリアすることができません。
●
メンテナンスモード - アラートストームのため、SupportAssist Enterprise はデバイスを自動メ
ンテナンスモードに設定しました。デバイスがメンテナンスモードになっている間、新しいサポー
トケースは作成されません。詳細については、「メンテナンスモードについて」を参照してくださ
い。
メモ: エラーステータスがリンクとして表示されることがあります。このリンクをクリック
して、問題の説明および可能な問題解決手順を表示することができます。
デバイスのタイプ、デバイスグループ、またはその他の基準に基づいて、表示されるデバイスを絞り込み選択できます。表示され
たデータの絞り込みに使用できるオプションは次のとおりです。
● デバイスタイプ
○ サーバー
○ ストレージ
○ ネットワーク
○ シャーシ
○ ソフトウェア
○ ソリューション
● グループ
○ デフォルト
○ ステージング
○ カスタムグループ
● アダプタ
● リモートコレクタ
デバイス ページでは、操作に基づいて次のペインも表示します。
● デバイス概要ペイン - 単一のデバイスが選択された場合のみ表示されます。デバイス概要 ペインを参照してください。
● デバイスのインポート ペイン - .csv ファイルを使用して複数のデバイスをインポートする場合に表示されます。デバイスのイ
ンポート ペインを参照してください。
● 複数のデバイス収集 ペイン - 複数のデバイス収集が進行中の場合に表示されます。複数のデバイス収集 ペインを参照してく
ださい。
関連タスク
デバイスの追加 、p. 35
デバイス資格情報の編集 、p. 84
デバイスの削除 、p. 102
デバイスレベルのメンテナンスモードの有効化または無効化 、p. 128
SupportAssist Enterprise を使用した OMSA のインストールまたはアップグレード 、p. 94
特定のデバイスに対するサポートケースの表示 、p. 57
表示されたデータのフィルタ処理 、p. 62
データフィルタのクリア 、p. 63
表示されたデータの並べ替え 、p. 63
1 つのデバイスを追加または複数のデバイスをインポート ウィンドウ
1 つのデバイスを追加または複数のデバイスをインポート ウィンドウでは、デバイスを追加できます。
デバイスの追加は、次のオプションのいずれかから選択できます。
● 単一デバイス（デフォルト）- 単一のデバイスを追加します。
● 複数のデバイス - 複数のデバイスをインポートするには、.csv ファイルを使用します。
SupportAssist Enterprise のユーザーインタフェース 173