Users Guide

表 17. 電子メール通知のタイプ （続き）
電子メール通知タイプ 電子メール通知が送信される時 電子メール通知の送信元
システム情報をデルに送信できなかった
後。
非アクティブ通知 SupportAssist Enterprise がどのデバイス
も監視しておらず、過去 30 日間にデバイ
スが追加されていない場合。
デルがホストする SupportAssist サーバー
接続性テストアラート 午後 11 時毎日（SupportAssist Enterprise が
インストールされているサーバの日時）。
メモ: テストアラート通知は、依存リ
ソースへの接続性に問題が検出された
場合にのみ送信されます。
SupportAssist Enterprise アプリケーション
自動メンテナンスモード デバイスから受け取ったアラートストー
ムのため、SupportAssist Enterprise がデバ
イスを自動的にメンテナンスモードにし
た場合。
SupportAssist Enterprise アプリケーション
デバイスステータスアラート 午後 11 時毎日（SupportAssist Enterprise が
インストールされているサーバの日時）。
10 個未満のデバイスに問題がある場合、
電子メールには問題および可能な解決手
順に関する詳細が含まれます。10 個を超
えるデバイスに問題がある場合、メールに
は問題の概要のみが含まれます。
メモ: デバイスアラート通知は、デバ
イスのセットアップまたは設定に問
題（警告およびエラーステータス）が
ある場合にのみ送信されます。
SupportAssist Enterprise アプリケーション
メモ: デルがホストする SupportAssist サーバから送信した電子メール通知は、新規サポートケースが開始されると、電子メール
通知が送られます オプションが選択されている場合にのみ受信できます。「電子メール通知の設定」を参照してください。
メモ: SupportAssist Enterprise アプリケーションから送信した電子メール通知は、SMTP サーバ（メールサーバ）設定が
SupportAssist Enterprise で設定されている場合にのみ受信できます。「SMTP サーバの設定」を参照してください。
電子メール通知の設定 107