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ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise 1.x
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Verwandte Verweise
Hinzufügen eines einzelnen Gerätes auf Seite 183
Hinzufügen eines Netzwerkgeräts
Voraussetzungen
● Sie müssen bei SupportAssist Enterprise mit erhöhten oder administrativen Berechtigungen angemeldet sein. Siehe dazu Gewährung
von erhöhten oder administrativen Berechtigungen für Benutzer.
● Das Gerät muss auf dem Server, auf dem SupportAssist Enterprise installiert ist, erreichbar sein.
● Die Schnittstelle 22 oder 161 muss auf dem Gerät geöffnet sein.
● Secure Shell (SSH)- und SNMP Services müssen auf dem Gerät ausgeführt werden.
Info über diese Aufgabe
SupportAssist Enterprise kann Hardwareprobleme überwachen und Systeminformationen von Dell Netzwerkgeräten erfassen. Die
Netzwerkgeräte, die Sie in SupportAssist Enterprise hinzufügen können, sind:
● Dell PowerConnect
● Dell Force10
● Dell Networking
● Dell X-Series Switches
●
Dell Wireless Mobility Controller-Serie
Schritte
1. Zeigen Sie auf Geräte und klicken Sie auf Geräte anzeigen.
Es wird die Seite Geräte angezeigt.
2. Klicken Sie auf Geräte hinzufügen.
Der Assistent Einzelnes Gerät hinzufügen oder mehrere Geräte importieren wird angezeigt.
3. Wählen Sie Netzwerkbetrieb aus der Liste Gerätetyp.
4. Geben Sie die IP-Adresse oder den Host-Namen des Geräts in das entsprechende Feld ein.
ANMERKUNG:
Dell empfiehlt, dass Sie den Hostnamen des Geräts eingeben. Falls der Hostname nicht verfügbar ist, können Sie
die IP-Adresse des Geräts eingeben.
5. Falls gewünscht, geben Sie einen Namen für das Gerät in das entsprechende Feld ein.
Der Name, den Sie eingeben, dient der Darstellung des Geräts in SupportAssist Enterprise. Wenn Sie keinen Namen eingeben, dienen
die IP-Adresse oder der Hostname, die bzw. den Sie eingegeben haben, zur Darstellung des Adapters.
6. Wenn Sie möchten, dass SupportAssist Enterprise den Funktionszustand des Geräts überwacht, stellen Sie sicher, dass die Option
Überwachung aktivieren ausgewählt ist.
ANMERKUNG:
Wenn die Registrierung abgeschlossen ist, ist standardmäßig die Option Überwachung aktivieren ausgewählt.
Wenn die Registrierung nicht abgeschlossen ist, werden Sie, wenn Sie die Option Überwachung aktivieren auswählen, gebeten,
die Registrierung abzuschließen. Um fortzufahren, können Sie entweder die Auswahl der Option Überwachung aktivieren
aufheben oder zum Öffnen des Assistenten für die Registrierung auf Registrieren klicken.
ANMERKUNG: SupportAssist Enterprise kann den Funktionszustand des Geräts nur dann überwachen, wenn die SNMP-
Einstellungen des Geräts zur Weiterleitung von SNMP-Traps (Warnungen) an den Server, auf dem SupportAssist Enterprise
installiert ist, konfiguriert sind. Anweisungen zum Konfigurieren der Warnungsweiterleitung finden Sie unter Manuelles
Konfigurieren des Warnungsziels eines Netzwerkgeräts.
7. Klicken Sie auf Weiter.
Die Seite Geräteanmeldeinformationen wird geöffnet.
8. Geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort ein, aktivieren Sie das Kennwort und die Communityzeichenfolge des Geräts in den
entsprechenden Feldern und klicken Sie auf Weiter.
ANMERKUNG:
Für die folgenden Netzwerkgeräte ist die Communityzeichenfolge erforderlich:
● PowerConnect 28xx- und X-Serie
● Cisco
● Wireless-Controller
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