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Users Guide

ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise 1.x
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Table Of Contents
Hinzufügen eines Servers oder Hypervisors
Voraussetzungen
● Sie müssen bei SupportAssist Enterprise mit erhöhten oder administrativen Berechtigungen angemeldet sein. Siehe dazu Gewährung
von erhöhten oder administrativen Berechtigungen für Benutzer.
● Das Gerät muss auf dem Server, auf dem SupportAssist Enterprise installiert ist, erreichbar sein.
● Wenn auf dem Gerät ein Microsoft Windows-Betriebssystem ausgeführt wird, dann stellen Sie sicher, dass der Windows Management
Instrumentation (WMI)-Dienst auf dem Gerät ausgeführt wird.
● Wenn auf dem Gerät ein Linux-Betriebssystem ausgeführt wird:
○ Secure Shell (SSH)-Dienst muss auf dem Gerät ausgeführt werden.
○ SSH-Kennwort-Authentifizierung muss aktiviert sein (standardmäßig aktiviert).
○ Das entpackte Paket muss auf dem Server installiert sein, auf dem SupportAssist Enterprise installiert ist.
● Falls auf dem Gerät VMware ESXi, ESX, Oracle Virtual Machine, Citrix XenServer oder Microsoft Hyper-V ausgeführt wird:
○ SSH-Service muss auf dem Gerät ausgeführt werden.
○ Die Ports 22 und 443 müssen auf dem Gerät geöffnet sein.
○ Für das ausschließliche Erfassen von Systeminformationen von ESX und ESXi, müssen Sie sicherstellen, dass SFCBD und CIMOM
aktiviert sind.
● Port 1311 muss auf dem Gerät für die OMSA-Kommunikation offen sein.
● Wenn sich das Gerät über einen Proxy-Server mit dem Internet verbindet, müssen die folgenden Schnittstellen in der Proxy-Server-
Firewall offen sein: 161, 22 (zum Hinzufügen von Geräten unter Linux), 135 (zum Hinzufügen von Geräten unter Windows), und 1311.
● Überprüfen Sie die Anforderungen für die Installation von OMSA auf dem Gerät. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt
„Installationsanforderungen“ im Dell OpenManage Server Administrator-Installationshandbuch unter https://www.Dell.com/
OpenManageManuals.
Info über diese Aufgabe
SupportAssist Enterprise kann Hardwareprobleme überwachen und Systeminformationen von Dell Servern erfassen. Sie können die
folgenden Schritte ausführen, um einen Server mit Windows oder Linux oder ein Hypervisor hinzuzufügen. Beim Hinzufügen des
Geräts können Sie SupportAssist Enterprise gestatten, automatisch die folgenden Aufgaben auszuführen, die für die Überwachung von
Hardwareproblemen erforderlich sind, die auf dem Gerät auftreten können:
● Installation oder Aktualisierung von OMSA - OMSA ist erforderlich, um Warnungen für Hardware-Ereignisse zu generieren, die auf dem
Gerät auftreten, und um Systeminformationen des Geräts zu erfassen.
● Konfigurieren von SNMP – Die Konfiguration der SNMP-Einstellungen ist erforderlich, um Warnungen vom Gerät an SupportAssist
Enterprise weiterzuleiten.
Schritte
1. Zeigen Sie auf Geräte und klicken Sie auf Geräte anzeigen.
Es wird die Seite Geräte angezeigt.
2. Klicken Sie auf Geräte hinzufügen.
Der Assistent Einzelnes Gerät hinzufügen oder mehrere Geräte importieren wird angezeigt.
3. Wählen Sie aus der Liste Gerätetyp die Option Server / Hypervisor.
Hinzufügen von Geräten
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