Users Guide

Tabelle 60. Fehlercodes – Anhang (fortgesetzt)
Fehlercode Fehlermeldung Mögliche Lösung
● Stellen Sie sicher, dass die Anmeldeinformationen
gültig sind.
● Stellen Sie sicher, dass Sie über
Administratorberechtigungen verfügen.
SA-30419 SupportAssist Enterprise kann den Remote-Collector
Remote Collector_name nicht hinzufügen, da die
Remote-Collector-Dienste auf dem Remote-System nicht
erfolgreich gestartet werden konnten.
Stellen Sie sicher, dass das Remote-System erreichbar
ist. Überprüfen Sie die Anmeldeinformationen des Remote-
Systems und wiederholen Sie den Vorgang.
SA-30420 SupportAssist Enterprise kann den Remote-Collector
Remote Collector_name nicht einrichten, da die
Installation des Remote-Collectors auf dem Remote-
System nicht erfolgreich war.
Stellen Sie sicher, dass das Remote-System die Hardware-
und Softwareanforderungen für die Einrichtung eines
Remote-Collectors erfüllt.
SA-30421 SupportAssist Enterprise kann den Remote-Collector
Remote Collector_name nicht einrichten, da die
Installation des Remote-Collectors nicht erfolgreich war.
Stellen Sie sicher, dass das Remote-System die Hardware-
und Softwareanforderungen für die Einrichtung eines
Remote-Collectors erfüllt.
SA-30422 SupportAssist Enterprise kann den Remote-Collector
Remote Collector_name nicht einrichten, da die
Installation auf dem Remote-Collector nicht erfolgreich
war.
Installieren Sie SupportAssist Enterprise neu und führen
Sie den Vorgang erneut aus.
SA-30423 SupportAssist Enterprise kann den Remote-Collector
Remote Collector_name nicht einrichten, da die
Konfiguration des Remote-Collectors nicht erfolgreich
war.
Installieren Sie SupportAssist Enterprise neu und führen
Sie den Vorgang erneut aus.
SA-30424 SupportAssist Enterprise kann den Remote-Collector
Remote Collector_name nicht einrichten, da das Remote-
System nicht über genügend freien Festplattenspeicher
verfügt.
Stellen Sie sicher, dass das Remote-System über
mindestens 500 MB freien Festplattenspeicher verfügt.
SA-30425 SupportAssist Enterprise kann den Remote-Collector
Remote Collector_name nicht einrichten, da
SupportAssist Enterprise bereits auf dem Remote-
System installiert ist.
Deinstallieren Sie SupportAssist vom Remote-Computer
und wiederholen Sie den Vorgang.
SA-30426 SupportAssist Enterprise kann den Remote-Collector
Remote Collector_name nicht einrichten, da die
angegebene IP-Adresse oder der Hostname zum lokalen
System gehören.
Geben Sie die korrekte IP-Adresse bzw. den korrekten
Hostnamen eines Remote-Systems an und wiederholen Sie
den Vorgang.
SA-30427 SupportAssist Enterprise kann den Remote-Collector
Remote Collector_name nicht einrichten, da das Remote-
System nicht erreichbar ist.
Stellen Sie sicher, dass das Remote-System erreichbar ist,
und wiederholen Sie den Vorgang.
SA-30428 SupportAssist Enterprise kann den Remote-Collector
Remote Collector_name nicht hinzufügen, da der
Remote-Collector der aktuellen Version auf nicht
Windows-basierten Systemen nicht unterstützt wird.
Stellen Sie sicher, dass Sie die Details eines Remote-
Systems angeben, auf dem ein Windows-Betriebssystem
ausgeführt wird, und wiederholen Sie den Vorgang.
SA-30429 SupportAssist Enterprise kann die Details des Remote-
Collectors Remote Collector_name nicht aktualisieren, da
der angegebene IP-Adressbereich IP address_range sich
mit dem IP-Adressbereich desselben Remote-Collectors
Remote Collector_name überschneidet.
Geben Sie einen einzigartigen IP-Adressbereich an und
versuchen Sie es erneut.
SA-30430 SupportAssist Enterprise kann die Details des Remote-
Collectors Remote Collector_name nicht aktualisieren, da
die Anmeldeinformationen für den Remote-Collector nicht
korrekt sind.
Überprüfen Sie die Anmeldeinformationen des Remote-
Collectors und wiederholen Sie den Vorgang.
Fehlercodes – Anhang 227