Users Guide

Tabelle 60. Fehlercodes – Anhang (fortgesetzt)
Fehlercode Fehlermeldung Mögliche Lösung
● Stellen Sie sicher, dass das Gerät von SupportAssist
Enterprise unterstützt wird. Eine Liste der
unterstützten Gerätemodelle finden Sie in der
SupportAssist Enterprise Version 1.1-Support-Matrix
unter https://www.Dell.com/ServiceabilityTools.
● Vergewissern Sie sich, dass das Benutzerkonto über
Administrator/Root-Berechtigungen verfügt.
SA-0020 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage,
Gerätename hinzuzufügen, da das Gerät bereits
hinzugefügt wurde.
Nicht zutreffend.
SA-0025 SupportAssist Enterprise ist aufgrund eines unbekannten
Fehlers nicht in der Lage, Gerätename hinzuzufügen.
Stellen Sie sicher, dass das Gerät von SupportAssist
Enterprise unterstützt wird. Eine Liste der unterstützten
Gerätemodelle finden Sie in der SupportAssist Enterprise
Version 1.1-Support-Matrix unter https://www.Dell.com/
ServiceabilityTools. Wenn das Problem weiterhin besteht,
wenden Sie sich an den technischen Support.
SA-0030 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage,
Gerätename hinzuzufügen, da der Benutzername oder
das Kennwort nicht korrekt sind.
Überprüfen Sie die Geräteinformationen, stellen Sie
sicher, dass das Benutzerkonto über Administrator/
Root-Berechtigungen verfügt und wiederholen Sie das
Hinzufügen des Geräts. Falls das Problem weiterhin
besteht, wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator,
um weitere Unterstützung zu erhalten.
SA-0035 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage,
Gerätename hinzuzufügen, da das Aktivierungskennwort
nicht eingegeben wurde.
Geben Sie das Aktivierungskennwort ein und wiederholen
Sie dann das Hinzufügen des Geräts.
SA-0040 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage,
device_namehinzuzufügen, da der Name bereits von
einem anderen Gerät verwendet wird.
Wiederholen Sie das Hinzufügen des Geräts mit einem
anderen Namen.
SA-0045 Die Identifikation oder der Abbruch für dieses Gerät wird
bereits ausgeführt.
Nicht zutreffend.
SA-0050 SupportAssist Enterprise ist aufgrund eines unbekannten
Fehlers nicht in der Lage, Gerätename hinzuzufügen.
Stellen Sie sicher, dass das Gerät von SupportAssist
Enterprise unterstützt wird. Eine Liste der unterstützten
Gerätemodelle finden Sie in der SupportAssist Enterprise
Version 1.1-Support-Matrix unter https://www.Dell.com/
ServiceabilityTools.
SA-0055 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage,
Gerätename hinzuzufügen, da das Gerät nicht
unterstützt wird.
Eine Liste der unterstützten Gerätemodelle finden Sie in
der SupportAssist Enterprise Version 1.1-Support-Matrix
unter https://www.Dell.com/ServiceabilityTools.
SA-0060 SupportAssist Enterprise ist nicht in der Lage,
Gerätename hinzuzufügen, da eine erforderliche Datei
entweder gelöscht oder verschoben wurde.
Starten Sie den Dell SupportAssist Dienst auf dem System,
das SupportAssist Enterprise ausführt, und wiederholen
Sie das Hinzufügen des Geräts.
SA-0065 SupportAssist Enterprise ist nicht in der
Lage, Gerätename hinzuzufügen, da die
eingegebenen Anmeldeinformationen nicht über
Superuser-Berechtigungen verfügen.
Geben Sie Anmeldeinformationen mit Superuser-
Berechtigungen ein und wiederholen Sie das Hinzufügen
des Geräts.
SA-0070 Die Installation von Dell OpenManage Server
Administrator (OMSA) wird auf diesem Gerät nicht
unterstützt.
Nicht zutreffend.
SA-0075 SupportAssist Enterprise hat festgestellt, dass Dell
OpenManage Server Administrator (OMSA) nicht auf
dem Gerät installiert ist. Die Installation von OMSA ist
erforderlich, um Warnungen für Hardware-Ereignisse zu
generieren, die auf dem Gerät auftreten.
Nicht zutreffend.
216 Fehlercodes – Anhang