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ManualsBrandsDell ManualsAnalyticsSupportAssist Enterprise 1.x
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Table Of Contents
Fensterbereich „Geräteübersicht“
Der Fensterbereich „Geräteübersicht“ zeigt die Details eines Geräts an und ermöglicht Ihnen, bestimmte Vorgänge auf diesem Gerät
auszuführen. Dieser Fensterbereich wird angezeigt, wenn Sie ein einzelnes Gerät auf der Seite Geräte wählen.
Tabelle 33. Fensterbereich „Geräteübersicht“
Feld Beschreibung
Tasks
● Systemereignisprotokoll löschen – Zum Löschen des
Systemereignisprotokolls (SEL) oder des Protokolls für die
integrierte Systemverwaltung (ESM).
● Auf Fälle überprüfen – Zum Überprüfen, ob Support-Fälle für
ein Gerät vorhanden sind.
● Wartungsmodus:
○ Aktivieren – Versetzt das Gerät in den Wartungsmodus.
○ Deaktivieren – Versetzt das Gerät in den normalen
Modus.
● Abhängigkeiten
○ OMSA installieren/aktualisieren – Zum Installieren/
Aktualisieren von OMSA auf dem Gerät.
○ SNMP konfigurieren – Zum Konfigurieren der SNMP-
Einstellungen des Geräts.
Status Zeigt an, ob das Gerät vom lokalen System (Server, auf dem
SupportAssist Enterprise installiert ist) aus erreichbar ist.
Name Der Name, den Sie für das Gerät angegeben haben.
IP-Adresse / Hostname Zeigt die IP-Adresse oder den Hostnamen des Geräts an.
Service Tag Eine eindeutige alphanumerische Kennung wird angezeigt, die es
Dell ermöglicht, das Gerät individuell zu identifizieren.
Gerätetyp Zeigt den Typ des Geräts an, z. B. Server.
Modell Zeigt die Modellinformationen des Geräts an. Beispiel: PowerEdge
M820.
Betriebssystem Zeigt das auf dem Gerät installierte Betriebssystem an.
Überwachung
● Aktivieren – Zum Aktivieren der Überwachung von Hardware-
Problemen, die auf dem Gerät auftreten könnten.
● Deaktivieren – Zum Deaktivieren der Überwachung von
Hardware-Problemen, die auf dem Gerät auftreten könnten.
Revalidierung Zum Überprüfen, ob ein Gerät in der Gruppe Staging die
Anforderungen für die Aktivierung von SupportAssist Enterprise-
Funktionen erfüllt.
Erfassungen Zeigt eine Drop-Down-Liste mit dem Verlauf der Erfassung an. Sie
können ein Datum und eine Uhrzeit aus der Liste auswählen, um die
Systeminformationen anzuzeigen, die erfasst wurden.
ANMERKUNG: Das Feld „Erfassungen“ zeigt in den folgenden
Szenarien „Keine Erfassungen“ an:
● Es wurden keine Erfassungen vom Gerät durchgeführt
● Das Gerät ist mit einem Remote-Collector verknüpft
Nächste geplante Erfassung Zeigt das Datum und die Uhrzeit der nächsten geplanten Erfassung
an.
Benutzeroberfläche von SupportAssist Enterprise 187